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TheLoops AI for CX

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简介：
TheLoops利用人工智能为CX团队提供洞察力，提高成本节约和客户保持率。
添加时间：
2025-01-13
月访问量：
webTraffic 1.9K
社交媒体与邮件：
youtube linkedin twitter
URL：
https://theloops.io
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TheLoops AI for CX 产品信息

什么是TheLoops AI for CX？

TheLoops是一款全能智能平台，利用人工智能为CX团队提供可行行动的洞察力。它通过分析支持数据并提供实时预测、趋势、情感分析等功能，帮助提高成本节约和客户保留率。

如何使用 TheLoops AI for CX？

要使用TheLoops，只需将您的支持数据连接到该平台，仅需1小时。连接后，您可以访问各种基于AI的功能，例如坐席质量监控、升级预测、智能协作和实时运营可见性。经理可以使用任务控制功能来了解团队绩效。该平台设计易于使用，不需要数据工程师。

TheLoops AI for CX的核心功能

  • 坐席质量监控：监控您的支持代理的绩效，并确定改进的方向。
  • 升级预测：在升级之前预测有风险的工单，并提供主动支持。
  • 智能协作：分析通过Slack，Jira，Gainsight和Product Board等工具的产品反馈、情感和故障报告。
  • 运营可见性：通过强大的仪表板、客户评分和自动化工作流程获得基于AI的可行行动洞察力。

TheLoops AI for CX的应用场景

  • #1 通过AI推荐和自动分类提高坐席生产力和效率。
  • #2 识别和防止升级，提供主动支持并保护收入。
  • #3 使用基于AI的分析，在不同团队和平台之间实现有效协作。
  • #4 根据基于AI的洞察力，实时访问运营情况并提高团队绩效。

TheLoops AI for CX的常见问题

我可以将TheLoops与现有的支持数据一起使用吗？
是的，TheLoops可以在仅1小时内与您的支持数据连接。
TheLoops需要数据工程师吗？
不需要，TheLoops旨在用户友好，不需要数据工程师。
TheLoops如何预测升级？
TheLoops分析支持数据并在升级之前识别有风险的工单，实现主动支持。
TheLoops与哪些平台集成以实现协作？
TheLoops可以与Slack，Jira，Gainsight和Product Board等平台集成，方便不同团队之间的协作。
TheLoops能提供实时运营可见性吗？
是的，TheLoops通过强大的仪表盘、客户评分和自动化工作流程提供基于AI的实时可行行动洞察力。
TheLoops是否安全，并符合隐私法律的合规要求？
是的，TheLoops通过SOC 2 Type 2认证，符合GDPR合规要求，并遵守HIPAA框架的数据安全和隐私。
TheLoops AI for CX 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
更多联系, 访问 the contact us page(https://theloops.io/contact-us/)
TheLoops AI for CX 公司信息
更多关于TheLoops AI for CX, 请访问 the about us page(https://theloops.io/our-story/).
TheLoops AI for CX 价格
TheLoops AI for CX 价格链接: https://theloops.io/pricing/
TheLoops AI for CX Youtube
TheLoops AI for CX Youtube链接: https://www.youtube.com/@TheLoops_AI
TheLoops AI for CX Linkedin
TheLoops AI for CX Linkedin链接: https://www.linkedin.com/company/theloops/
TheLoops AI for CX Twitter
TheLoops AI for CX Twitter链接: https://twitter.com/TheLoopsAI

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