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TheLoops AI for CX

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소개：
TheLoops는 AI를 활용하여 CX 팀에 인사이트를 제공하여 비용 절감과 고객 유지율을 향상시킵니다.
추가 날짜：
2025-01-13
월별 방문자：
webTraffic 1.9K
소셜 미디어 & 이메일：
youtube linkedin twitter
URL：
https://theloops.io
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TheLoops AI for CX 제품 정보

TheLoops AI 계약 고객을 위한이란 무엇인가요?

TheLoops는 CX 팀에 대한 실행 가능한 인사이트를 제공하기 위해 AI를 사용하는 올인원 플랫폼입니다. 이를 통해 지원 데이터를 분석하고 실시간 예측, 트렌드, 감성 분석 등을 제공하여 비용 절감과 고객 유지율 향상에 도움을 줍니다.

TheLoops AI 계약 고객을 위한을 어떻게 사용하나요?

TheLoops를 사용하려면 단지 1시간 만에 지원 데이터를 플랫폼에 연결하면 됩니다. 연결하면 에이전트 품질 모니터링, 에스컬레이션 예측, 지능형 협업, 실시간 운영 가시성 등과 같은 다양한 AI 기능에 액세스할 수 있습니다. 매니저는 미션 컨트롤 기능을 사용하여 팀의 성과를 최신화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용하기 쉽게 설계되어 데이터 엔지니어가 필요하지 않습니다.

TheLoops AI for CX의 핵심 기능

  • 에이전트 품질 모니터링: 지원 에이전트의 성능을 모니터링하고 개선할 수 있는 영역을 식별합니다.
  • 에스컬레이션 예측: 에스컬레이션 되기 전에 위험에 처한 티켓을 예측하고 미리 지원합니다.
  • 지능형 협업: Slack, Jira, Gainsight, Product Board 등에서 제품 피드백, 감성, 버그를 분석합니다.
  • 운영 가시성: 강력한 대시보드, 고객 점수, 자동화된 워크플로우를 통해 AI 기반의 실행 가능한 인사이트를 얻습니다.

TheLoops AI for CX의 사용 사례

  • #1 AI 권장 사항 및 자동 분류를 통해 에이전트 생산성과 효율성을 향상시킵니다.
  • #2 에스컬레이션을 식별하고 예방하여 미리 지원하고 수익을 보호합니다.
  • #3 AI 기반 분석을 통해 서로 다른 팀과 플랫폼 간에 효과적으로 협업합니다.
  • #4 AI 기반의 인사이트를 기반으로 실시간 운영 가시성을 얻고 팀 성과를 개선합니다.

TheLoops AI for CX의 자주 묻는 질문

기존 지원 데이터와 TheLoops를 사용할 수 있나요?
네, TheLoops는 지원 데이터와 단지 1시간 안에 연결할 수 있습니다.
TheLoops는 데이터 엔지니어가 필요한가요?
아니요, TheLoops는 사용자 친화적으로 설계되어 데이터 엔지니어가 필요하지 않습니다.
TheLoops는 어떻게 에스컬레이션을 예측하나요?
TheLoops는 지원 데이터를 분석하고 에스컬레이션 되기 전 위험에 처한 티켓을 예측하여 미리 지원합니다.
TheLoops는 협업을 위해 어떤 플랫폼과 통합되나요?
TheLoops는 협업을 위해 Slack, Jira, Gainsight, Product Board와 통합됩니다.
TheLoops는 실시간 운영 가시성을 제공할 수 있나요?
네, TheLoops는 강력한 대시보드, 고객 점수, 자동화된 워크플로우를 통해 실시간으로 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
TheLoops는 안전하며 개인정보 보호법에 준수하는가요?
네, TheLoops는 SOC 2 Type 2 인증을 받았으며 GDPR 이슈가 있으며 데이터 보안과 개인정보보호를 위해 HIPAA 프레임워크를 준수합니다.
TheLoops AI 계약 고객을 위한 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처 및 환불 연락처 등
더 많은 문의사항이 있으면 문의하기 페이지(https://theloops.io/contact-us/)를 방문하세요.
TheLoops AI 계약 고객을 위한 회사
TheLoops AI 계약 고객을 위한에 대해 자세히 알아보려면 회사 소개 페이지(https://theloops.io/our-story/)를 방문하세요. .
TheLoops AI 계약 고객을 위한 가격
TheLoops AI 계약 고객을 위한 가격 링크: https://theloops.io/pricing/
TheLoops AI 계약 고객을 위한 Youtube
TheLoops AI 계약 고객을 위한 Youtube 링크: https://www.youtube.com/@TheLoops_AI
TheLoops AI 계약 고객을 위한 Linkedin
TheLoops AI 계약 고객을 위한 Linkedin 링크: https://www.linkedin.com/company/theloops/
TheLoops AI 계약 고객을 위한 Twitter
TheLoops AI 계약 고객을 위한 Twitter 링크: https://twitter.com/TheLoopsAI

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