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简介:
使用人工智能自动化客户支持
添加时间:
2025-01-13
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SupportAI 产品信息

什么是SupportAI?

使用人工智能自动化客户支持

如何使用 SupportAI?

在几分钟内集成您的AI聊天机器人

SupportAI的核心功能

  • 自动创建由ChatGPT提供支持的自定义聊天机器人
  • 使用您的内容、文件、产品或视频训练聊天机器人
  • 为客户提供即时答案并捕获更多潜在客户
  • 在多个渠道上集成聊天机器人(网站、Messenger、Whatsapp等)
  • 阅读和修改客户互动以改进聊天机器人的知识
  • 使用人工智能解决多达80%的客户问题

SupportAI的应用场景

  • #1 客户支持自动化,潜在客户捕获,全天候客户服务

SupportAI的常见问题

SupportAI可以集成到任何类型的网站上吗?
SupportAI已经被设计成灵活且适应性强,允许网站所有者将经过定制训练的ChatGPT集成到他们的特定网站中,无论行业或平台如何。
SupportAI是免费使用的吗?
我们提供免费但有限的版本。您可以每月获得50条消息的访问权限,并随时升级以获取更多功能。
SupportAI的答案有多准确?
SupportAI的答案准确性取决于您提供的训练数据的质量和相关性。通过适当的训练,SupportAI可以在几秒钟内提供准确的答复给客户的查询。
我能看到我的访客和聊天机器人之间的对话吗?
是的,您将完全可以访问您的访客和聊天机器人之间的对话。您将能够回顾和分析互动,以了解客户查询、满意度和任何改进的方面。
SupportAI支持哪些语言?
目前,SupportAI支持30多种语言,包括但不限于英语、西班牙语、法语、德语、意大利语、葡萄牙语、俄语、中文、日语、韩语、阿拉伯语和印地语。
当网站内容发生更改时,您会自动重新训练聊天机器人吗?
目前,当网站内容发生更改时,您需要手动点击'Retrain'来重新训练聊天机器人。但是,我们正在积极研究自动解决方案。
我可以使用GPT-4吗?
是的,GPT-4在自定义计划中可用;然而,由于它更快且更准确,我们建议暂时使用GPT-3.5。
我可以使用什么类型的内容来训练我的聊天机器人?
通常我们通过抓取您的网站来训练聊天机器人以获取您的网站内容,但您也可以使用任何类型的文档或自由输入。提供的内容越多,聊天机器人就越能够回答问题。
SupportAI 公司信息
SupportAI 公司地理位置: 8-14 Marie Curie Street 08042 Barcelona.
更多关于SupportAI, 请访问 the about us page(https://supportai.com/#).
SupportAI 价格
SupportAI 价格链接: https://supportai.com/#pricing

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