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Introducción:
Automatizar el soporte al cliente con IA
Añadido el:
2025-01-13
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SupportAI Información del producto

¿Qué es SupportAI?

Automatizar el soporte al cliente con IA

¿Cómo usar SupportAI?

Integra tu chatbot de IA en minutos

Características principales de SupportAI

  • Crear automáticamente un chatbot personalizado alimentado por ChatGPT
  • Entrenar al chatbot con tu contenido, archivos, productos o videos
  • Proporcionar respuestas instantáneas a los clientes y capturar más clientes potenciales
  • Integrar el chatbot en múltiples canales (sitio web, Messenger, Whatsapp, etc.)
  • Leer y revisar las interacciones del cliente para mejorar el conocimiento del chatbot
  • Resolver hasta el 80% de las preguntas de los clientes con IA

Casos de uso de SupportAI

  • #1 Automatización del soporte al cliente, Captura de clientes potenciales, Servicio al cliente 24/7

Preguntas frecuentes de SupportAI

¿Se puede integrar SupportAI en cualquier tipo de sitio web?
SupportAI ha sido diseñado para ser flexible y adaptable, permitiendo a los propietarios de sitios web incorporar el ChatGPT entrenado personalizado en su sitio web específico sin importar la industria o plataforma.
¿SupportAI es gratuito?
Ofrecemos una versión gratuita pero limitada. Puedes acceder a 50 mensajes al mes y actualizar en cualquier momento si necesitas más.
¿Qué tan precisas son las respuestas de SupportAI?
La precisión de las respuestas de SupportAI depende de la calidad y relevancia de los datos de entrenamiento proporcionados por ti. Con un entrenamiento adecuado, SupportAI puede proporcionar respuestas precisas a las consultas de los clientes en segundos.
¿Podré ver las conversaciones entre mis visitantes y mi chatbot?
Sí, tendrás acceso completo a las conversaciones entre tus visitantes y el chatbot. Podrás revisar y analizar las interacciones para obtener información sobre consultas de los clientes, satisfacción y áreas de mejora.
¿Qué idiomas soporta SupportAI?
Actualmente, soportamos más de 30 idiomas, incluyendo pero no limitado a inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, chino, japonés, coreano, árabe e hindi.
¿Retraineas automáticamente al chatbot cuando cambia el contenido del sitio web?
Actualmente, deberías volver a entrenar manualmente al chatbot haciendo clic en 'Entrenar' para las páginas actualizadas. Sin embargo, estamos trabajando activamente en una solución automatizada para esto.
¿Puedo usar GPT-4?
Sí, GPT-4 está disponible en el plan personalizado; sin embargo, recomendamos usar GPT-3.5 por ahora, ya que es más rápido y preciso.
¿Qué tipo de contenido puedo usar para entrenar a mis chatbots?
Normalmente entrenamos a los chatbots rastreando tu sitio web para recopilar el contenido del sitio web, pero también puedes usar cualquier tipo de documento o entrada gratuita. Cuanto más contenido proporciones, mejor podrá responder preguntas el chatbot.
SupportAI empresa
SupportAI Dirección de la empresa: 8-14 Marie Curie Street 08042 Barcelona.
Más información sobre SupportAI, visite la página acerca de nosotros(https://supportai.com/#) .
Precios de SupportAI
Enlace de precios de SupportAI: https://supportai.com/#pricing

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