SupportAI

Perguntas frequentes de SupportAI

O SupportAI pode ser integrado em qualquer tipo de site?

O SupportAI foi projetado para ser flexível e adaptável, permitindo que os proprietários de sites incorporem o ChatGPT personalizado em seus sites específicos, independentemente do setor ou plataforma.

O SupportAI é gratuito?

Oferecemos uma versão gratuita, porém limitada. Você pode ter acesso a 50 mensagens por mês e fazer upgrade a qualquer momento, caso precise de mais.

Quão precisas são as respostas do SupportAI?

A precisão das respostas do SupportAI depende da qualidade e relevância dos dados de treinamento fornecidos por você. Com um treinamento adequado, o SupportAI pode fornecer respostas precisas para consultas dos clientes em segundos.

Eu vou poder ver as conversas entre meus visitantes e meu chatbot?

Sim, você terá acesso completo às conversas entre seus visitantes e o chatbot. Você poderá revisar e analisar as interações para obter insights sobre as consultas dos clientes, satisfação e possíveis melhorias.

Quais idiomas o SupportAI suporta?

Atualmente, oferecemos suporte a 30+ idiomas, incluindo, mas não se limitando a inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, português, russo, chinês, japonês, coreano, árabe e hindi.

Vocês retrainam o chatbot automaticamente quando o conteúdo do site muda?

Atualmente, você precisaria retrainar manualmente o chatbot clicando em 'Retreinar' para as páginas atualizadas. No entanto, estamos trabalhando ativamente em uma solução automatizada para isso.

Posso usar o GPT-4?

Sim, o GPT-4 está disponível no plano personalizado; no entanto, recomendamos o uso do GPT-3.5 por enquanto, pois é mais rápido e preciso.

Que tipo de conteúdo posso usar para treinar meus chatbots?

Normalmente, treinamos chatbots rastreando seu site para coletar o conteúdo do site, mas você também pode usar qualquer tipo de documento ou entrada gratuita. Quanto mais conteúdo você fornecer, melhor o chatbot será capaz de responder perguntas.