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소개:
인공지능을 사용하여 고객 지원 자동화
추가 날짜:
2025-01-13
월별 방문자:
webTraffic 252
소셜 미디어 & 이메일:
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SupportAI 제품 정보

SupportAI이란 무엇인가요?

인공지능으로 고객 지원 자동화

SupportAI을 어떻게 사용하나요?

AI 챗봇을 몇 분 안에 통합하세요

SupportAI의 핵심 기능

  • ChatGPT의 도움으로 자동으로 맞춤형 챗봇 생성
  • 문서, 파일, 제품 또는 비디오로 챗봇 훈련
  • 즉각적인 답변 제공 및 리드 캡처
  • 웹사이트, 메신저, 왓츠앱 등 다양한 채널에 챗봇 통합
  • 고객 상호작용 확인 및 개선을 위한 리딩 및 수정
  • AI를 통한 최대 80%의 고객 질문 해결

SupportAI의 사용 사례

  • #1 고객 지원 자동화
  • #2 리드 캡처
  • #3 24/7 고객 서비스

SupportAI의 자주 묻는 질문

지원AI를 모든 유형의 웹사이트에 통합할 수 있나요?
지원AI는 유연하고 포괄적인 설계로, 산업이나 플랫폼에 관계없이 웹사이트 소유자들이 정확한 챗봇을 자사 웹사이트에 통합할 수 있도록 지원합니다.
지원AI는 무료로 사용할 수 있나요?
무료 버전을 제공합니다만, 한도가 있습니다. 월 50건의 메시지에 액세스할 수 있으며 필요한 경우 언제든지 업그레이드할 수 있습니다.
지원AI의 답변은 얼마나 정확한가요?
지원AI의 정확도는 사용자가 제공한 훈련 데이터의 품질과 관련이 있습니다. 적절한 훈련을 통해, 지원AI는 고객의 문의에 빠른 정확한 응답을 제공할 수 있습니다.
방문자와 챗봇 간의 대화를 볼 수 있나요?
네, 방문자와 챗봇 간의 대화에 대해 전체 접근 권한이 있습니다. 고객의 질문, 만족도 및 개선 가능한 부분에 대한 통찰력을 얻기 위해 상호작용을 검토하고 분석할 수 있습니다.
지원AI는 어떤 언어를 지원하나요?
현재, 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 러시아어, 중국어, 일본어, 한국어, 아랍어 및 힌디어를 포함해 30개 이상의 언어를 지원하고 있습니다.
웹사이트 콘텐츠 변경 시 자동으로 챗봇을 재훈련하나요?
현재, 콘텐츠가 변경되면 업데이트된 페이지에서 '재훈련'을 클릭하여 챗봇을 수동으로 재훈련해야 합니다. 그러나 우리는 이에 대한 자동화 솔루션에 대한 적극적인 개발을 진행 중입니다.
GPT-4를 사용할 수 있나요?
네, GPT-4은 사용 가능한 맞춤 요금제입니다. 하지만 현재는 GPT-3.5를 사용하는 것이 더 빠르고 정확합니다.
챗봇 훈련에 어떤 유형의 콘텐츠를 사용할 수 있나요?
일반적으로 웹사이트 크롤링을 통해 챗봇을 훈련시킵니다. 그러나 문서 또는 자유로운 입력을 사용할 수도 있습니다. 제공하는 콘텐츠가 많을수록 챗봇의 답변 능력이 개선됩니다.
SupportAI 회사
SupportAI 회사 주소: 8-14 Marie Curie Street 08042 Barcelona.
SupportAI에 대해 자세히 알아보려면 회사 소개 페이지(https://supportai.com/#)를 방문하세요. .
SupportAI 가격
SupportAI 가격 링크: https://supportai.com/#pricing

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