Sponsored by test.

443 AI 고객 지원 도구 최적의 도구 - 2025

Zyro ,Zipchat® ,Zetabot ,Caffeinated CX ,Zenbase ,Zenbots ,ZEN AI | Customer Service AI For Everyone ,ZBots ,ZBrain ,Zappr.AI , 유료/무료 AI 고객 지원 도구 도구 중 최적입니다

무엇인가 AI 고객 지원 도구?

AI 고객 지원 도구는 고객 서비스 프로세스를 향상시키고 간소화하기 위해 설계된 인공 지능 기반 솔루션입니다. 이러한 도구들은 자연어 처리, 기계 학습 및 기타 인공 지능 기술을 활용하여 챗봇, 가상 어시스턴트, 이메일 등 다양한 채널을 통해 자동화되고 효율적이며 맞춤화된 고객 지원을 제공합니다. 고객 지원에 AI를 도입하는 것은 최근 몇 년간 크게 증가하였으며, 기업들은 고객 만족도를 향상시키고 응답 시간을 줄이며 지원 운영을 최적화하기 위해 노력하고 있습니다.

AI 고객 지원 도구 인사이트

  • India 트래픽 429.6M
  • Brazil 트래픽 383.1M
  • Cambodia 트래픽 505.3K
  • United States 트래픽 1112.2M
  • United Kingdom 트래픽 3M
  • France 트래픽 15M
  • Germany 트래픽 264.3M
  • Vietnam 트래픽 1.5M
  • Russia 트래픽 2M
  • Egypt 트래픽 18.2K
  • South Africa 트래픽 6.8K
  • Philippines 트래픽 162K
  • Japan 트래픽 412M
  • Italy 트래픽 27.3K
  • China 트래픽 10.3M
  • Singapore 트래픽 6K
  • Pakistan 트래픽 129.3K
  • Indonesia 트래픽 283.8K
  • Canada 트래픽 358.8K
  • Australia 트래픽 309.5K
  • Mexico 트래픽 112.8K
  • Romania 트래픽 1.2K
  • New Zealand 트래픽 27.9K
  • United Arab Emirates 트래픽 44.1K
  • Chile 트래픽 1.7K
  • Spain 트래픽 10.5M
  • Switzerland 트래픽 1.3K
  • Tanzania 트래픽 228
  • Peru 트래픽 38.8K
  • Austria 트래픽 8.7K
  • Thailand 트래픽 110.3K
  • RS 트래픽 338
  • Morocco 트래픽 236
  • Ukiain 트래픽 59.3K
  • Taiwan 트래픽 21.8K
  • Netherlands 트래픽 356.1K
  • Czech Republic 트래픽 14.1K
  • Argentina 트래픽 39.7K
  • Colombia 트래픽 40.1K
  • Turkey 트래픽 57K
  • Malaysia 트래픽 9.9K
  • Nigeria 트래픽 12.8K
  • Venezuela 트래픽 16
  • Hungary 트래픽 898
  • Poland 트래픽 21.1K
  • Slovakia 트래픽 8K
  • Korea 트래픽 13.6K
  • Greece 트래픽 20.5K
  • Israel 트래픽 10.4K
  • Dominica 트래픽 13.8K
  • Ireland 트래픽 127.9K
  • Kazakstan 트래픽 1.9K
  • Denmark 트래픽 2K
  • Tunisia 트래픽 10.6K
  • Uganda 트래픽 8.6K
  • Lithuania 트래픽 878
  • Sweden 트래픽 1.3M
  • Portugal 트래픽 1.5K
  • Angola 트래픽 536
  • Azerbaijan 트래픽 5.2K
  • Bangladesh 트래픽 2.9K
  • Bulgaria 트래픽 7.7K
  • 평균 트래픽 16.3M
443 도구

AI 고객 지원 도구 초과 443 개의 AI 도구를 보유하고 있습니다

7241M 총 월별 방문자

AI 고객 지원 도구 월간 방문자 수 7241M 이상을 자랑합니다

19 도구 트래픽 100만 이상

AI 고객 지원 도구 월간 방문자 100만 이상의 AI 도구가 19 개 이상 존재합니다

AI 고객 지원 도구에 대한 최고 10 AI 도구는 무엇인가요?

핵심 기능 가격 사용 방법
SpicyChat AI

스파이시챗 AI를 사용하여 AI 캐릭터를 생성하고 상호작용하세요.

스파이시챗 AI를 사용하려면 계정에 가입하거나 로그인하세요. 로그인 후에는 직접 챗봇을 만들고 상호작용할 수 있습니다.

AlTable.ai

테이블을 AI 챗봇으로 변환하세요.

알테이블.ai를 사용하는 것은 간단합니다. 테이블 데이터를 업로드하고, 원하는 챗봇 기능을 선택한 후 AI 기반 챗봇을 생성하기 위해 버튼을 클릭하면 됩니다.

Vocode

인공지능을 활용해 전화 자동화하기

1. 전화번호 입력하기 (확인 필요) 2. 봇 음성 선택하기 3. 봇에게 명령어 입력하기

Mava

커뮤니티 기반 회사를 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다.

강력하고 안전한 대시보드에서 여러 채널에서 커뮤니티를 원활하게 지원하세요. 마바의 인공지능을 미리 학습시켜 기존의 지원 콘텐츠(깃허브, 구글 문서, 웹사이트 등)를 활용해 몇 분 안에 학습시키세요. 마바의 웹 채팅, 텔레그램, 디스코드 티켓 봇을 사용하여 사용자가 선호하는 채널에서 연락을 유지하고 지원을 제공하세요. 지원 성과를 향상시키기 위해 지원 지표에 접근하고 사용자 피드백을 구체적인 인사이트로 변환하세요.

IngestAI.io

IngestAI.io - 의사 결정력 향상과 직원들에게 시간 절약을 위한 AI 지식 베이스.

IngestAI.io를 사용하려면 무료 계정을 등록하고 로그인하면 됩니다. 로그인한 후, 가속화된 속도로 다양한 AI 사용 사례를 탐색하고 배포할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사전 구축된 사용자 정의 도구를 제공하여 AI 과정을 단순화합니다. 여러 앱을 동시에 배포함으로써 AI 능력을 확장할 수 있습니다. IngestAI.io는 내부 개발에 비해 AI 사용 사례의 배포 비용을 70% 줄여 비용 효율성을 보장합니다.

VectorShift

벡터시프트의 생성적인 인공지능 플랫폼을 사용하여 맞춤형 비즈니스 프로세스에서 AI의 힘을 발휘하세요.

벡터시프트를 사용하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 벡터시프트 플랫폼에 가입하고 계정을 생성하세요. 2. 드래그 앤 드롭 애플리케이션 빌더를 탐색하여 맞춤형 생성적인 인공지능 워크플로를 디자인하고 프로토타입을 만드세요. 3. ChatGPT와 같은 대형 언어 모델(Large Language Models)을 활용하여 챗봇, 문서 검색 엔진, 문서 생성 워크플로를 구축하세요. 4. 다양한 데이터 소스와 연결하여 파일, PDF, 웹사이트, 비디오, 오디오 파일 및 코드베이스를 입력으로 사용하세요. 5. 마켓플레이스에서 미리 구축된 파이프라인을 활용하거나 직접 만들어 마켓플레이스에 기여하세요. 6. API를 사용하여 애플리케이션을 배포하고 최종 사용자가 즉시 액세스할 수 있도록 하세요.

ChatbotBuilder.AI

비즈니스를 위한 GPT를 구축하는 가장 빠르고 쉬운 방법입니다.

챗봇빌더.AI를 사용하려면 계정을 등록하고 프로필을 만드세요. 그런 다음 비즈니스나 클라이언트를 위해 맞춤형 GPT 기반 챗봇을 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 상호운용성 지원, 내장된 마케팅 도구, 비즈니스 데이터를 활용한 맞춤 설정, 강력한 분석, 고급 함수 호출, 커뮤니티 관리 자동화, 영업 및 마케팅 자동화 기능 등 다양한 기능을 제공합니다. 또한 챗봇빌더.AI를 Zapier, Make, Pabbly와 같은 인기 있는 도구와 연결하여 더 확장된 기능을 사용할 수도 있습니다.

ChatNode

ChatNode의 ChatGPT 훈련 플랫폼을 사용하여 자체 AI 보조자 또는 챗봇을 만들어보세요.

ChatNode를 사용하려면 계정에 가입하고 필요에 맞는 요금제를 선택하십시오. 그런 다음 자체 데이터를 사용하여 ChatGPT 모델을 훈련하여 챗봇을 만들 수 있습니다. 훈련된 챗봇은 웹사이트에 임베드하거나 Slack과 같은 다른 도구와 통합할 수도 있습니다. 챗봇의 외관과 동작도 사용자 정의할 수 있습니다.

InsertChatGPT

InsertChatGPT 플랫폼을 사용하여 맞춤형 챗봇을 생성하고 개인화된 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

InsertChatGPT는 매우 간단하게 사용할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 작업하세요: 1. 챗봇 생성: 사용자의 챗봇을 브랜드에 맞게 생성하고 설정합니다. 2. 데이터 연결: 문서나 웹사이트를 입력하여 기존 데이터로 챗봇을 교육합니다. 3. 표시 위치: 챗봇 창부품을 사용자 웹사이트에 삽입하여 사용자와 상호작용합니다. 더욱 자세한 기능을 활용하기 위해 백색과 주제 지정, 클라우드 교육과 챗봇 기록 접근 등 고급 옵션을 통해 챗봇의 성능과 데이터 제어능력을 향상시킬 수 있습니다.

GPTBots.ai

비즈니스용 강력한 AI 봇 플랫폼

GPTBots를 사용하려면 웹사이트에서 계정을 등록한 후 사용하기 쉬운 인터페이스를 사용하여 챗봇을 만들고 사용자 정의할 수 있습니다. 만들고 나면 챗봇을 웹사이트나 메시징 플랫폼에 통합하여 자동화된 고객 지원을 제공하고 사용자와 상호 작용할 수 있습니다.

최신 AI 고객 지원 도구 AI 웹사이트

  • Zyro

    자이로는 드래그 앤 드롭 기능, 템플릿 및 AI 도구를 갖춘 쉽고 편리한 웹사이트 빌더입니다. 몇 분 안에 전문적인 웹사이트나 온라인 스토어를 만들어 보세요.

    AI 랜딩 페이지 생성기 AI 웹사이트 빌더 전자상거래 도우미
  • Zipchat®

    집챗은 전자상거래 판매를 증대시키고 비용을 절감하는 AI 기반 챗봇입니다.

    전자상거래 도우미 AI 광고 어시스턴트 AI 고객 서비스 도우미 AI 답변 어시스턴트 AI 챗봇
  • Zetabot

    고급 AI 챗봇을 통해 고객 지원 혁신하기

    AI 제품 설명 생성기 AI 광고 어시스턴트 AI 고객 서비스 도우미 AI 답변 어시스턴트 AI 챗봇 대형 언어 모델 (LLMs)

AI 고객 지원 도구 핵심 기능

고객 문의 이해를 위한 자연어 처리 (NLP)

정확도와 효율성 향상을 위한 기계 학습 (ML)

24/7 자동화된 고객 지원을 위한 챗봇 및 가상 어시스턴트

고객 감정 및 만족도 파악을 위한 감성 분석

최적의 요원 또는 부서로 문의를 안내하기 위한 지능형 라우팅

여러 언어 지원을 통해 다양한 언어로 고객 서비스 제공

  • AI 고객 지원 도구를 사용하기 적합한 사람은?

    고객이 기업 웹 사이트를 방문하고 AI 기반 챗봇과 상호 작용하여 제품 또는 서비스에 대한 일반적인 질문에 신속히 답변을 받습니다.

    고객이 이메일 문의를 보내면 내용에 따라 자동으로 분류되어 적절한 지원 요원으로 라우팅됩니다.

    고객이 지원 전화센터에 전화하면 AI 기반 가상 어시스턴트가 문제를 해결하거나 필요시 인간 요원으로 전환합니다.

  • AI 고객 지원 도구의 작동 원리는?

    {if isset($specialContent.how)}

    고객이 기업 웹 사이트를 방문하고 AI 기반 챗봇과 상호 작용하여 제품 또는 서비스에 대한 일반적인 질문에 신속히 답변을 받습니다.. 고객이 이메일 문의를 보내면 내용에 따라 자동으로 분류되어 적절한 지원 요원으로 라우팅됩니다.. 고객이 지원 전화센터에 전화하면 AI 기반 가상 어시스턴트가 문제를 해결하거나 필요시 인간 요원으로 전환합니다.

    {/if]
  • AI 고객 지원 도구의 이점

    24시간 내내 고객 지원 가능

    응답 시간 단축 및 고객 만족도 향상

    인간만으로 구성된 지원 팀에 비해 낮은 운영 비용

    지원 요원의 효율성과 생산성 향상

    대규모의 고객 문의 처리 능력

    자주 묻는 질문에 대한 일관된 정확한 응답

    글로벌 고객 기반을 위한 다국어 지원

AI 고객 지원 도구에 대한 자주 묻는 질문

AI 고객 지원 도구란 무엇인가요?
AI 고객 지원 도구는 챗봇, 가상 어시스턴트 및 이메일 라우팅 시스템과 같은 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선하기 위해 인공 지능을 활용한 솔루션입니다.
AI 고객 지원 도구는 어떻게 작동하나요?
AI 고객 지원 도구는 자연어 처리 (NLP) 및 기계 학습 (ML)을 사용하여 고객 문의를 이해하고 관련 응답을 제공하며 데이터와 피드백을 기반으로 지속적으로 성능을 향상시킵니다.
고객 지원에 AI를 사용하는 이점은 무엇인가요?
AI 고객 지원 도구는 24시간 내내 이용 가능하며, 응답 시간이 줄어들고 효율성, 확장성 및 다국어 지원이 제공되어 고객 만족도가 높아지고 운영 비용이 줄어듭니다.
AI가 완전히 인간 고객 지원 요원을 대체할 수 있나요?
AI는 많은 루틴 문의와 작업을 처리할 수 있지만, 복잡한 문제, 감정적 지원 및 AI 시스템의 감독을 위해 여전히 인간 요원이 필요합니다. AI는 인간 지원 팀을 보완하고 향상시킬 수 있습니다.
기업은 어떻게 AI 고객 지원 도구를 구현하나요?
AI 고객 지원을 구현하는 과정에는 목표를 정의, AI 플랫폼 선택 또는 개발, 데이터로 AI 모델 교육, 기존 채널 통합, 시스템 테스트 및 정제, 성능 지속적 모니터링 및 개선이 포함됩니다.
어떤 산업이 AI 고객 지원 도구를 활용할 수 있나요?
AI 고객 지원 도구는 전자 상거래, 은행 및 금융, 헬스케어, 통신 등 다양한 산업에 적용될 수 있으며 고객 서비스를 개선하고 지원 운영을 간소화합니다.

더 많은 주제