443 AI 고객 지원 도구 최적의 도구 - 2025
Zyro ,Zipchat® ,Zetabot ,Caffeinated CX ,Zenbase ,Zenbots ,ZEN AI | Customer Service AI For Everyone ,ZBots ,ZBrain ,Zappr.AI , 유료/무료 AI 고객 지원 도구 도구 중 최적입니다
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AI 고객 지원 도구는 고객 서비스 프로세스를 향상시키고 간소화하기 위해 설계된 인공 지능 기반 솔루션입니다. 이러한 도구들은 자연어 처리, 기계 학습 및 기타 인공 지능 기술을 활용하여 챗봇, 가상 어시스턴트, 이메일 등 다양한 채널을 통해 자동화되고 효율적이며 맞춤화된 고객 지원을 제공합니다. 고객 지원에 AI를 도입하는 것은 최근 몇 년간 크게 증가하였으며, 기업들은 고객 만족도를 향상시키고 응답 시간을 줄이며 지원 운영을 최적화하기 위해 노력하고 있습니다.
AI 고객 지원 도구 초과 443 개의 AI 도구를 보유하고 있습니다
AI 고객 지원 도구 월간 방문자 수 7241M 이상을 자랑합니다
AI 고객 지원 도구 월간 방문자 100만 이상의 AI 도구가 19 개 이상 존재합니다
핵심 기능 | 가격 | 사용 방법 | |
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SpicyChat AI |
스파이시챗 AI를 사용하여 AI 캐릭터를 생성하고 상호작용하세요. |
스파이시챗 AI를 사용하려면 계정에 가입하거나 로그인하세요. 로그인 후에는 직접 챗봇을 만들고 상호작용할 수 있습니다. |
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AlTable.ai |
테이블을 AI 챗봇으로 변환하세요. |
알테이블.ai를 사용하는 것은 간단합니다. 테이블 데이터를 업로드하고, 원하는 챗봇 기능을 선택한 후 AI 기반 챗봇을 생성하기 위해 버튼을 클릭하면 됩니다. |
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Vocode |
인공지능을 활용해 전화 자동화하기 |
1. 전화번호 입력하기 (확인 필요) 2. 봇 음성 선택하기 3. 봇에게 명령어 입력하기 |
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Mava |
커뮤니티 기반 회사를 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. |
강력하고 안전한 대시보드에서 여러 채널에서 커뮤니티를 원활하게 지원하세요. 마바의 인공지능을 미리 학습시켜 기존의 지원 콘텐츠(깃허브, 구글 문서, 웹사이트 등)를 활용해 몇 분 안에 학습시키세요. 마바의 웹 채팅, 텔레그램, 디스코드 티켓 봇을 사용하여 사용자가 선호하는 채널에서 연락을 유지하고 지원을 제공하세요. 지원 성과를 향상시키기 위해 지원 지표에 접근하고 사용자 피드백을 구체적인 인사이트로 변환하세요. |
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IngestAI.io |
IngestAI.io - 의사 결정력 향상과 직원들에게 시간 절약을 위한 AI 지식 베이스. |
IngestAI.io를 사용하려면 무료 계정을 등록하고 로그인하면 됩니다. 로그인한 후, 가속화된 속도로 다양한 AI 사용 사례를 탐색하고 배포할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사전 구축된 사용자 정의 도구를 제공하여 AI 과정을 단순화합니다. 여러 앱을 동시에 배포함으로써 AI 능력을 확장할 수 있습니다. IngestAI.io는 내부 개발에 비해 AI 사용 사례의 배포 비용을 70% 줄여 비용 효율성을 보장합니다. |
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VectorShift |
벡터시프트의 생성적인 인공지능 플랫폼을 사용하여 맞춤형 비즈니스 프로세스에서 AI의 힘을 발휘하세요. |
벡터시프트를 사용하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 벡터시프트 플랫폼에 가입하고 계정을 생성하세요. 2. 드래그 앤 드롭 애플리케이션 빌더를 탐색하여 맞춤형 생성적인 인공지능 워크플로를 디자인하고 프로토타입을 만드세요. 3. ChatGPT와 같은 대형 언어 모델(Large Language Models)을 활용하여 챗봇, 문서 검색 엔진, 문서 생성 워크플로를 구축하세요. 4. 다양한 데이터 소스와 연결하여 파일, PDF, 웹사이트, 비디오, 오디오 파일 및 코드베이스를 입력으로 사용하세요. 5. 마켓플레이스에서 미리 구축된 파이프라인을 활용하거나 직접 만들어 마켓플레이스에 기여하세요. 6. API를 사용하여 애플리케이션을 배포하고 최종 사용자가 즉시 액세스할 수 있도록 하세요. |
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ChatbotBuilder.AI |
비즈니스를 위한 GPT를 구축하는 가장 빠르고 쉬운 방법입니다. |
챗봇빌더.AI를 사용하려면 계정을 등록하고 프로필을 만드세요. 그런 다음 비즈니스나 클라이언트를 위해 맞춤형 GPT 기반 챗봇을 만들 수 있습니다. 이 플랫폼은 상호운용성 지원, 내장된 마케팅 도구, 비즈니스 데이터를 활용한 맞춤 설정, 강력한 분석, 고급 함수 호출, 커뮤니티 관리 자동화, 영업 및 마케팅 자동화 기능 등 다양한 기능을 제공합니다. 또한 챗봇빌더.AI를 Zapier, Make, Pabbly와 같은 인기 있는 도구와 연결하여 더 확장된 기능을 사용할 수도 있습니다. |
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ChatNode |
ChatNode의 ChatGPT 훈련 플랫폼을 사용하여 자체 AI 보조자 또는 챗봇을 만들어보세요. |
ChatNode를 사용하려면 계정에 가입하고 필요에 맞는 요금제를 선택하십시오. 그런 다음 자체 데이터를 사용하여 ChatGPT 모델을 훈련하여 챗봇을 만들 수 있습니다. 훈련된 챗봇은 웹사이트에 임베드하거나 Slack과 같은 다른 도구와 통합할 수도 있습니다. 챗봇의 외관과 동작도 사용자 정의할 수 있습니다. |
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InsertChatGPT |
InsertChatGPT 플랫폼을 사용하여 맞춤형 챗봇을 생성하고 개인화된 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. |
InsertChatGPT는 매우 간단하게 사용할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 작업하세요: 1. 챗봇 생성: 사용자의 챗봇을 브랜드에 맞게 생성하고 설정합니다. 2. 데이터 연결: 문서나 웹사이트를 입력하여 기존 데이터로 챗봇을 교육합니다. 3. 표시 위치: 챗봇 창부품을 사용자 웹사이트에 삽입하여 사용자와 상호작용합니다. 더욱 자세한 기능을 활용하기 위해 백색과 주제 지정, 클라우드 교육과 챗봇 기록 접근 등 고급 옵션을 통해 챗봇의 성능과 데이터 제어능력을 향상시킬 수 있습니다. |
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GPTBots.ai |
비즈니스용 강력한 AI 봇 플랫폼 |
GPTBots를 사용하려면 웹사이트에서 계정을 등록한 후 사용하기 쉬운 인터페이스를 사용하여 챗봇을 만들고 사용자 정의할 수 있습니다. 만들고 나면 챗봇을 웹사이트나 메시징 플랫폼에 통합하여 자동화된 고객 지원을 제공하고 사용자와 상호 작용할 수 있습니다. |
고객이 기업 웹 사이트를 방문하고 AI 기반 챗봇과 상호 작용하여 제품 또는 서비스에 대한 일반적인 질문에 신속히 답변을 받습니다.
고객이 이메일 문의를 보내면 내용에 따라 자동으로 분류되어 적절한 지원 요원으로 라우팅됩니다.
고객이 지원 전화센터에 전화하면 AI 기반 가상 어시스턴트가 문제를 해결하거나 필요시 인간 요원으로 전환합니다.
고객이 기업 웹 사이트를 방문하고 AI 기반 챗봇과 상호 작용하여 제품 또는 서비스에 대한 일반적인 질문에 신속히 답변을 받습니다.. 고객이 이메일 문의를 보내면 내용에 따라 자동으로 분류되어 적절한 지원 요원으로 라우팅됩니다.. 고객이 지원 전화센터에 전화하면 AI 기반 가상 어시스턴트가 문제를 해결하거나 필요시 인간 요원으로 전환합니다.
{/if]24시간 내내 고객 지원 가능
응답 시간 단축 및 고객 만족도 향상
인간만으로 구성된 지원 팀에 비해 낮은 운영 비용
지원 요원의 효율성과 생산성 향상
대규모의 고객 문의 처리 능력
자주 묻는 질문에 대한 일관된 정확한 응답
글로벌 고객 기반을 위한 다국어 지원