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Meilleures 443 outils de support client AI Outils - 2025

Zyro ,Zipchat® ,Zetabot ,Caffeinated CX ,Zenbase ,Zenbots ,ZEN AI | Customer Service AI For Everyone ,ZBots ,ZBrain ,Zappr.AI , sont les meilleurs outils payants/free outils de support client AI.

Présenté*

Qu'est-ce que outils de support client AI?

Les outils de support client basés sur l'IA sont des solutions alimentées par l'intelligence artificielle conçues pour améliorer et rationaliser les processus de service client. Ces outils exploitent le traitement du langage naturel, l'apprentissage automatique et d'autres technologies d'IA pour fournir un support automatisé, efficace et personnalisé aux clients via différents canaux, tels que les chatbots, les assistants virtuels et les e-mails. L'adoption de l'IA dans le support client a considérablement augmenté ces dernières années, les entreprises visant à améliorer la satisfaction client, réduire les temps de réponse et optimiser leurs opérations de support.

outils de support client AI Analytiques

  • India Traffic 429.6M
  • Brazil Traffic 383.1M
  • Cambodia Traffic 505.3K
  • United States Traffic 1112.2M
  • United Kingdom Traffic 3M
  • France Traffic 15M
  • Germany Traffic 264.3M
  • Vietnam Traffic 1.5M
  • Russia Traffic 2M
  • Egypt Traffic 18.2K
  • South Africa Traffic 6.8K
  • Philippines Traffic 162K
  • Japan Traffic 412M
  • Italy Traffic 27.3K
  • China Traffic 10.3M
  • Singapore Traffic 6K
  • Pakistan Traffic 129.3K
  • Indonesia Traffic 283.8K
  • Canada Traffic 358.8K
  • Australia Traffic 309.5K
  • Mexico Traffic 112.8K
  • Romania Traffic 1.2K
  • New Zealand Traffic 27.9K
  • United Arab Emirates Traffic 44.1K
  • Chile Traffic 1.7K
  • Spain Traffic 10.5M
  • Switzerland Traffic 1.3K
  • Tanzania Traffic 228
  • Peru Traffic 38.8K
  • Austria Traffic 8.7K
  • Thailand Traffic 110.3K
  • RS Traffic 338
  • Morocco Traffic 236
  • Ukiain Traffic 59.3K
  • Taiwan Traffic 21.8K
  • Netherlands Traffic 356.1K
  • Czech Republic Traffic 14.1K
  • Argentina Traffic 39.7K
  • Colombia Traffic 40.1K
  • Turkey Traffic 57K
  • Malaysia Traffic 9.9K
  • Nigeria Traffic 12.8K
  • Venezuela Traffic 16
  • Hungary Traffic 898
  • Poland Traffic 21.1K
  • Slovakia Traffic 8K
  • Korea Traffic 13.6K
  • Greece Traffic 20.5K
  • Israel Traffic 10.4K
  • Dominica Traffic 13.8K
  • Ireland Traffic 127.9K
  • Kazakstan Traffic 1.9K
  • Denmark Traffic 2K
  • Tunisia Traffic 10.6K
  • Uganda Traffic 8.6K
  • Lithuania Traffic 878
  • Sweden Traffic 1.3M
  • Portugal Traffic 1.5K
  • Angola Traffic 536
  • Azerbaijan Traffic 5.2K
  • Bangladesh Traffic 2.9K
  • Bulgaria Traffic 7.7K
  • Moyenne Traffic 16.3M
443 outils

outils de support client AI dispose déjà de plus de 443 outils AI.

7241M Visites mensuelles totales

outils de support client AI dépasse déjà 7241M visites utilisateurs par mois.

19 outils dont le trafic dépasse 1 million

outils de support client AI existe déjà au moins 19 outils AI ayant plus d'un million de visites mensuelles.

Quels sont les 10 meilleurs outils AI pour outils de support client AI ?

Fonctionnalités principales Prix Comment utiliser
SpicyChat AI

Créez et interagissez avec des personnages IA en utilisant SpicyChat IA.

Pour utiliser SpicyChat IA, il vous suffit de vous inscrire ou de vous connecter à votre compte. Une fois connecté, vous pouvez créer vos propres chatbots et commencer à interagir avec eux.

AlTable.ai

Transformez vos tableaux en chatbots alimentés par l'IA en un seul clic.

Utiliser AlTable.ai est simple. Il vous suffit de télécharger vos données de tableau, de sélectionner les fonctionnalités de chatbot souhaitées, puis de cliquer sur un bouton pour générer votre chatbot alimenté par l'IA.

Vocode

Automatiser les appels téléphoniques avec l'IA

1. Entrez votre numéro de téléphone (confirmation requise) 2. Choisissez la voix de votre bot 3. Donnez des instructions au bot

Mava

Plateforme de support client axée sur l'IA pour les entreprises axées sur la communauté.

Fournissez un support transparent à votre communauté sur plusieurs canaux depuis un tableau de bord puissant et sécurisé. En quelques minutes, formez l'IA de Mava en exploitant le contenu de support existant à partir de plates-formes telles que Github, Google Docs et votre site web. Utilisez le chat Web de Mava, Telegram et Discord Ticket Bot pour vous connecter à vos utilisateurs où qu'ils soient et les aider sur leurs canaux préférés. Stimulez l'efficacité de votre service d'assistance en accédant aux métriques de support et en transformant les commentaires des utilisateurs en informations exploitables.

IngestAI.io

IngestAI.io - Base de connaissances IA pour booster la prise de décision et gagner du temps pour les employés.

Pour utiliser IngestAI.io, il vous suffit de vous inscrire gratuitement et de vous connecter. Une fois connecté, vous pouvez explorer et déployer différentes utilisations de l'IA à une vitesse accélérée. La plateforme propose des outils pré-construits personnalisables qui simplifient votre parcours dans l'IA. Vous pouvez étendre vos capacités d'IA en déployant plusieurs applications simultanément. IngestAI.io garantit également une efficacité de coût en réduisant de 70% les coûts de déploiement des utilisations de l'IA par rapport au développement interne.

VectorShift

Exploitez la puissance de l'IA pour des processus métiers personnalisés avec la plateforme d'IA générative de VectorShift.

Pour utiliser VectorShift, suivez ces étapes : 1. Inscrivez-vous et créez un compte sur la plateforme VectorShift. 2. Explorez l'interface de création d'applications par glisser-déposer pour concevoir et prototyper des flux de travail d'intelligence artificielle générative personnalisés. 3. Créez des chatbots, des moteurs de recherche de documents et des flux de travail de création de documents en exploitant des modèles de langue de grande envergure (LLM) tels que ChatGPT. 4. Connectez-vous à différentes sources de données pour charger des fichiers, des PDF, des sites web, des vidéos, des fichiers audio et des bases de code en tant qu'entrées. 5. Utilisez des pipelines pré-construits du marché ou créez les vôtres et contribuez-les au marché. 6. Déployez vos applications avec une API et permettez aux utilisateurs finaux d'y accéder instantanément.

ChatbotBuilder.AI

Le moyen le plus rapide et le plus facile de créer des GPT pour votre entreprise.

Pour utiliser ChatbotBuilder.AI, il suffit de vous inscrire et de créer un profil. Vous pouvez ensuite construire des chatbots personnalisés alimentés par GPT pour votre entreprise ou vos clients. La plateforme offre une gamme de fonctionnalités telles que le support multi-canal, les outils de marketing intégrés, la personnalisation avec les données de l'entreprise, des outils d'analyse puissants, l'appel de fonctions avancées, l'automatisation de la gestion de la communauté, ainsi que l'automatisation des ventes et du marketing. Vous pouvez également connecter ChatbotBuilder.AI à des outils populaires tels que Zapier, Make et Pabbly pour étendre les fonctionnalités.

ChatNode

Construisez votre propre assistant IA ou chatbot avec la plateforme d'entraînement ChatGPT de ChatNode.

Pour utiliser ChatNode, inscrivez-vous et choisissez un plan qui correspond à vos besoins. Ensuite, vous pouvez entraîner le modèle ChatGPT sur vos propres données pour créer un chatbot. Le chatbot entraîné peut être intégré sur votre site web ou intégré à d'autres outils comme Slack. Vous pouvez également personnaliser l'apparence et le comportement du chatbot.

InsertChatGPT

Créez des chatbots personnalisés en utilisant la plateforme InsertChatGPT avec une expérience utilisateur personnalisée.

InsertChatGPT est très simple à utiliser, pas besoin de coder. Suivez les étapes suivantes : 1. Créez votre chatbot : personnalisez la marque de votre chatbot et définissez son comportement par défaut. 2. Intégrez vos données : importez des documents ou des liens existants pour former votre chatbot avec des données réelles. 3. Déployez : intégrez le composant de fenêtre de chat dans n'importe quelle page de votre site Web pour permettre l'interaction en temps réel avec les utilisateurs. Vous pouvez également utiliser des balises et des thèmes personnalisés, des entraînements et des enregistrements de chat pour améliorer les performances et le contrôle des chatbots.

GPTBots.ai

Plateforme de Bot AI Puissante pour les Entreprises

Pour utiliser GPTBots, vous pouvez vous inscrire sur leur site Web, puis créer et personnaliser votre propre chatbot à l'aide de leur interface conviviale. Une fois créé, vous pouvez intégrer le chatbot sur votre site Web ou vos plateformes de messagerie pour fournir un support client automatisé et interagir avec les utilisateurs.

Nouvelles sites web AI outils de support client AI

  • Zyro

    Zyro est un constructeur de sites web facile à utiliser avec des fonctionnalités glisser-déposer, des modèles et des outils d'intelligence artificielle. Créez un site web professionnel ou une boutique en ligne en quelques minutes.

    Générateur de Pages de Destination IA Constructeur de site Web IA Assistant E-commerce
  • Zipchat®

    ZipChat est un chatbot alimenté par l'IA qui stimule les ventes du commerce électronique et réduit les coûts.

    Assistant E-commerce Assistant Publicitaire AI Assistant de Service Clientèle IA Assistant de Réponse IA Chatbot AI
  • Zetabot

    Chatbot IA avancé révolutionnant le support client.

    Générateur de description de produit IA Assistant Publicitaire AI Assistant de Service Clientèle IA Assistant de Réponse IA Chatbot AI Modèles de Langue de Grande Taille (MLGT)

outils de support client AI Fonctionnalités principales

Traitement automatique du langage naturel (NLP) pour comprendre les demandes des clients

Apprentissage automatique (ML) pour améliorer la précision et l'efficacité avec le temps

Chatbots et assistants virtuels pour un support client automatisé 24/7

Analyse des sentiments pour évaluer les émotions et la satisfaction des clients

Aiguillage intelligent pour diriger les demandes vers l'agent ou le service le plus approprié

Support multilingue pour servir les clients dans différentes langues

  • À qui convient outils de support client AI ?

    Un client visite le site Web d'une entreprise et interagit avec un chatbot alimenté par l'IA pour obtenir rapidement des réponses à des questions courantes sur les produits ou services.

    Un client envoie une demande par e-mail, qui est automatiquement catégorisée et aiguillée vers l'agent de support approprié en fonction du contenu du message.

    Un client appelle une hotline de support et est accueilli par un assistant virtuel alimenté par l'IA qui cherche à résoudre le problème ou transfère l'appel à un agent humain si nécessaire.

  • Comment fonctionne outils de support client AI ?

    {if isset($specialContent.how)}

    Un client visite le site Web d'une entreprise et interagit avec un chatbot alimenté par l'IA pour obtenir rapidement des réponses à des questions courantes sur les produits ou services.. Un client envoie une demande par e-mail, qui est automatiquement catégorisée et aiguillée vers l'agent de support approprié en fonction du contenu du message.. Un client appelle une hotline de support et est accueilli par un assistant virtuel alimenté par l'IA qui cherche à résoudre le problème ou transfère l'appel à un agent humain si nécessaire.

    {/if]
  • Avantages de outils de support client AI

    Disponibilité 24u002F7 pour le support client

    Réduction des délais de réponse et amélioration de la satisfaction client

    Coûts opérationnels moins élevés par rapport aux équipes de support uniquement humaines

    Efficacité et productivité accrues des agents de support

    Scalabilité pour gérer de gros volumes de demandes client

    Réponses cohérentes et précises aux questions courantes

    Support multilingue pour les bases clients mondiales

FAQ sur outils de support client AI

Quels sont les outils de support client basés sur l'IA?
Les outils de support client basés sur l'IA sont des solutions alimentées par l'intelligence artificielle conçues pour automatiser et améliorer les processus de service client, tels que les chatbots, les assistants virtuels et les systèmes de routage des e-mails.
Comment fonctionnent les outils de support client basés sur l'IA?
Les outils de support client basés sur l'IA utilisent le traitement du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique (ML) pour comprendre les demandes des clients, fournir des réponses pertinentes et améliorer en continu leurs performances sur la base des données et des retours.
Quels sont les avantages de l'utilisation de l'IA dans le support client?
Les outils de support client basés sur l'IA offrent une disponibilité 24/7, des délais de réponse réduits, une meilleure efficacité, une scalabilité et un support multilingue, conduisant à une meilleure satisfaction client et à des coûts opérationnels moins élevés.
L'IA peut-elle complètement remplacer les agents humains de support client?
Bien que l'IA puisse gérer de nombreuses demandes et tâches routinières, les agents humains sont toujours nécessaires pour des problèmes complexes, un soutien émotionnel et la supervision des systèmes d'IA. L'IA est mieux utilisée pour compléter et améliorer les équipes de support humain.
Comment les entreprises mettent-elles en œuvre des outils de support client basés sur l'IA?
La mise en œuvre du support client basé sur l'IA implique de définir des objectifs, de choisir ou de développer une plateforme IA, de former le modèle IA avec des données, de l'intégrer avec les canaux existants, de tester et d'affiner le système, et de surveiller et améliorer en continu ses performances.
Quels secteurs peuvent bénéficier des outils de support client basés sur l'IA?
Les outils de support client basés sur l'IA peuvent être appliqués dans diverses industries, telles que le commerce électronique, la banque et la finance, les soins de santé, les télécommunications, etc., pour améliorer le service client et rationaliser les opérations de support.

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