Wavechat

FAQ de Wavechat

Comment former le chatbot?

Wavechat analyse automatiquement votre site web et collecte tout le contenu. Il utilise ensuite ce contenu pour former le chatbot.

Puis-je personnaliser le chatbot?

Oui, vous pouvez personnaliser le design et le comportement du chatbot pour qu'il corresponde à votre marque. Vous pouvez changer les couleurs et les réponses par défaut selon vos besoins.

Est-ce que ça fonctionne sur des sites web qui ne sont pas en anglais?

Oui, Wavechat fonctionne dans plus de 100 langues, y compris l'anglais, le chinois, le japonais, l'allemand, l'espagnol, le français et bien d'autres.

Combien de temps prend la formation?

Le processus de formation est rapide et automatisé. Il ne prend généralement que quelques secondes pour former le chatbot sur le contenu de votre site web.

Puis-je permettre à mes visiteurs de me contacter par e-mail également?

Oui, Wavechat propose une fonctionnalité facultative qui permet aux visiteurs de vous contacter par e-mail si le chatbot ne parvient pas à répondre à leur question.

Comment ajouter le chatbot à mon site web?

Après avoir formé le chatbot, vous pouvez facilement l'ajouter en tant que widget de chat à votre site web. Le processus est simple et ne nécessite pas de programmation.

Que se passe-t-il lorsque j'atteins la limite de mon plan?

Si vous atteignez la limite de messages ou de pages web de votre plan, vous pouvez contacter Wavechat pour discuter de la mise à niveau de votre plan ou de l'ajout de ressources supplémentaires.

J'ai besoin de plus de pages web ou de messages disponibles par mois

Si vous avez besoin de plus de pages web ou de messages par mois que ce que les plans disponibles offrent, vous pouvez contacter Wavechat pour discuter d'une solution sur mesure adaptée à vos besoins.