Wavechat

Câu hỏi thường gặp từ Wavechat

Làm thế nào để huấn luyện chatbot?

Wavechat tự động thu thập nội dung trang web của bạn. Sau đó, nó sử dụng nội dung này để huấn luyện chatbot.

Tôi có thể tùy chỉnh chatbot không?

Có, bạn có thể tuỳ chỉnh thiết kế và hành vi của chatbot để phù hợp với thương hiệu của bạn. Bạn có thể thay đổi màu sắc và phản hồi mặc định theo ý muốn.

Liệu nó có hoạt động trên các trang web không phải Tiếng Anh không?

Có, Wavechat hoạt động trên hơn 100 ngôn ngữ bao gồm Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Nhật, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Pháp và nhiều ngôn ngữ khác.

Quá trình huấn luyện mất bao lâu?

Quá trình huấn luyện nhanh chóng và tự động. Thông thường chỉ mất vài giây để huấn luyện chatbot với nội dung trang web của bạn.

Tôi có thể cho phép khách truy cập liên hệ với tôi qua email không?

Có, Wavechat cung cấp một tính năng tùy chọn cho phép khách truy cập liên hệ bạn qua email nếu chatbot không thể trả lời câu hỏi của họ.

Làm thế nào để thêm chatbot vào trang web của tôi?

Sau khi huấn luyện chatbot, bạn có thể dễ dàng thêm nó như một tiện ích trò chuyện vào trang web của bạn. Quá trình đơn giản và không đòi hỏi viết mã.

Khi tôi đạt đến giới hạn gói, điều gì sẽ xảy ra?

Nếu bạn đạt đến giới hạn tin nhắn hoặc trang web của gói, bạn có thể liên hệ Wavechat để thảo luận về nâng cấp gói hoặc thêm tài nguyên khác.

Tôi cần nhiều hơn số lượng trang web hoặc tin nhắn mỗi tháng có sẵn

Nếu bạn cần nhiều trang web hoặc tin nhắn mỗi tháng hơn số lượng gói có sẵn, bạn có thể liên hệ Wavechat để thảo luận về một giải pháp tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu của bạn.