51.1K
Desku là một nền tảng hỗ trợ dịch vụ khách hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) cho doanh nghiệp, cung cấp tự động hóa dựa trên AI trong dịch vụ khách hàng. Mục tiêu của Desku là tối ưu hóa quy trình hỗ trợ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Để sử dụng Desku, doanh nghiệp có thể đăng ký dùng thử miễn phí hoặc đặt lịch trình trình diễn để trải nghiệm các tính năng của nó. Sau quá trình tạo hồ sơ người dùng, người dùng có thể thiết lập tự động hóa bằng cách sử dụng chatbot và tiện ích tự động hóa dựa trên AI để giảm thiểu công việc hỗ trợ và nâng cao sự hạnh phúc của khách hàng. Họ cũng có thể tạo ra những tự động hóa hiệu quả mạnh mẽ mà không cần viết mã bằng việc sử dụng bot, kích hoạt, điều kiện và quy tắc. Desku cung cấp một hộp thư được cung cấp bằng AI để quản lý và phản hồi các yêu cầu của khách hàng, với các tính năng như đề xuất câu trả lời và tóm tắt vé để tương tác hỗ trợ hiệu quả. Doanh nghiệp cũng có thể tận dụng tính năng trò chuyện trực tiếp để giao tiếp theo thời gian thực với khách hàng. Ngoài ra, Desku cung cấp một công cụ tạo cơ sở kiến thức dựa trên AI để cung cấp thông tin liên quan cho người dùng tự phục vụ. Cũng có sẵn tích hợp với các công cụ và nền tảng khác để tăng năng suất và quản lý dữ liệu khách hàng.
India
11140
Vietnam
3226
Netherlands
2249
United States
7408
United Kingdom
4647
Sử dụng biểu tượng trang web để thu hút sự hỗ trợ từ cộng đồng của bạn cho Gneo Launch. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc thanh cuối trang của bạn.
Tăng cường năng lượng bán hàng với thông tin thời gian thực và tăng năng suất.
1.4K
735
Desku Đánh giá (0)
5 điểm trên 5 điểmBạn có giới thiệu Desku không? Hãy để lại bình luận