Desku Produktinformationen
Was ist Desku?
Desku ist eine kundenorientierte KI-Plattform für den Support, die Unternehmen KI-gesteuerte Automatisierung im Kundenservice bietet. Sie zielt darauf ab, Supportprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Wie benutzt man Desku?
Um Desku zu nutzen, können Unternehmen sich für eine kostenlose Testversion anmelden oder eine Demo buchen, um die Funktionen zu erleben. Nach der Einrichtung können Benutzer mit KI-gesteuerten Chatbots und Automatisierungs-Tools Automatisierungen einrichten, um den Support-Aufwand zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Sie können auch leistungsstarke Automatisierungen ohne Programmierung mit Bots, Auslösern, Bedingungen und Regeln erstellen. Desku bietet einen KI-gesteuerten Posteingang zur Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen mit Funktionen wie empfohlenen Antworten und Ticket-Zusammenfassungen für effiziente Support-Interaktionen. Unternehmen können auch die Live-Chat-Funktion für Echtzeitkommunikation mit Kunden nutzen. Darüber hinaus bietet Desku ein Tool zur Erstellung einer Wissensdatenbank, um Benutzer mit relevanten Informationen für den Self-Service auszustatten. Integrationen mit anderen Tools und Plattformen sind ebenfalls verfügbar, um die Produktivität und das Kunden-Datenmanagement zu verbessern.
Desku-Kernfunktionen
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KI-gesteuerte Chatbots und Automatisierungs-Tools
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KI-gesteuerter Posteingang mit empfohlenen Antworten und Ticket-Zusammenfassungen
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Geteilter Posteingang für die Zusammenarbeit im Team
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Live-Chat-Funktion für Echtzeitkommunikation mit Kunden
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Tool zur Erstellung einer Wissensdatenbank
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Integration mit anderen Tools und Plattformen
Desku-Anwendungsfälle
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#1
Automatisierung des Kundensupports in der E-Commerce- und SaaS-Branche
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#2
Effiziente Zusammenarbeit im Team und Lösung komplexer Probleme
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#3
Steigerung der Kundeneinbindung durch Echtzeitkommunikation
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#4
Reduzierung von Supportanfragen durch die Self-Service-Wissensdatenbank
FAQ zu Desku
Desku Analyse
Desku Webtraffic-Analyse
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Besuchsdauer
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MONATLICHE BESÜCHE
51.1K
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Durchschnittliche Besuchsdauer
48.16
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Seiten pro Besuch
2.68
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Abbruchrate
40%
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Jan 2024-Jul 2025 Gesamter Traffic
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Geografie
Top 5 Regionen
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India
11140
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Vietnam
3226
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Netherlands
2249
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United States
7408
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United Kingdom
4647
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Jan 2024-Jul 2025 Nur Desktop
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Trafficquellen
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Mail
43
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Direct
19.3K
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Search
25K
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Social
2.4K
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Referrals
4K
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PaidReferrals
314
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Jan 2024-Jul 2025 Nur Desktop
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Desku Launch-Widgets
Verwenden Sie Website-Embleme, um您的社区对您的Toolify启动提供支持。这些徽章可以轻松嵌入到主页或页脚中。
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Alternative zu Desku
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Omnichannel Engagement Suite für Salesforce
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Vertriebsteams mit Echtzeit-Einblicken befähigen und Produktivität steigern.
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AI-Chatbot-Plattform zur Automatisierung des Kundenservices.
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