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Desku 是一個用於企業的 AI 客戶服務支持平台，提供 AI 驅動的自動化客戶服務。其目標是優化支持流程並提升客戶滿意度。
企業可以註冊免費試用或預約演示，使用 Desku。在入門後，用戶可以使用 AI 驅動的聊天機器人和自動化工具設置自動化，以減少支持工作量並提升客戶滿意度。用戶也可以使用機器人、觸發器、條件和規則來創建強大的自動化，無需編碼。Desku 提供了一個 AI 驅動的收件箱，用於管理和回覆客戶咨詢，具備建議答案和工單摘要等功能，以提高支持效率。企業還可以利用即時聊天功能與客戶進行實時溝通。此外，Desku 提供一個知識庫創建工具，為用戶提供相關的自助信息。還可以集成其他工具和平台，以提高生產力和客戶數據管理。
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