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Picturepro의 자주 묻는 질문

왜 풀타임 사진 편집가를 고용하지 않을까요?

비용 효율적이거나 실제적으로 비즈니스에 풀타임 사진 편집기를 고용하는 것은 현실적이지 않을 수 있습니다. 월간 구독 요금제를 통해 필요할 때 프로페셔널 사진 생성/편집 서비스에 액세스할 수 있으며, 풀타임 고용의 재정적 책임 없이 필요한 서비스에 대해 유연하게 일시 중단하고 재개할 수 있습니다. 작업량에 따라 구독을 일시 중단하거나 재개함으로써 요구 사항에 따라 지불합니다.

어떻게 요청을 하는 건가요?

Trello에 직접 요청을 제출하거나 Google 문서에 링크를 공유하거나 비디오를 공유할 수 있습니다. 요청이 Trello에 링크되거나 공유될 수 있다면, 우리는 특정 요청을 볼 수 있으며 그에 따라 작업합니다.

요청할 수 있는 최대 수는 있나요?

구독 후에는 큐에 원하는 만큼 요청을 추가할 수 있습니다. 우리는 하나씩 작업하고 요청한 프로젝트에 충분한 주의를 기울여 제공합니다.

작업은 얼마나 빨리 받을 수 있나요?

일반적으로 대부분의 작업은 48시간 이내에 완료됩니다. 그러나 대량 작업이나 더 복잡한 프로젝트의 경우 조금 더 오래 걸릴 수 있습니다. 긴급한 작업이 필요한 경우, 빠른 서비스를 위한 업그레이드 옵션으로 신속한 배송을 제공합니다.

요청을 처리하는 사람은 누구인가요?

Picturepro의 창업자와 파트너가 모든 요청에 참여합니다. 두 명의 팀은 높은 품질의 결과물을 전달하기 위해 전념합니다.

일시 중지 기능은 어떻게 작동하나요?

일시 중지 기능을 사용하면 필요할 때 요금 청구 주기를 일시 중지할 수 있습니다. 예를 들어, 17일 동안 구독한 후 일시 중지를 결정하면 나머지 13일은 나중에 사용할 수 있도록 저장됩니다. 이를 통해 요청이 있는 경우 언제든지 구독 일 수를 활용할 수 있는 유연성이 제공됩니다.

어떤 소프트웨어를 사용하나요?

대부분의 요청에는 Adobe Photoshop과 Lightroom을 사용합니다. 클라이언트 요구에 따라 Adobe Creative Cloud 앱을 사용합니다.

사진의 대량 처리를 다룰 수 있나요?

네, 편집할 사진의 대량 처리를 처리할 수 있습니다. 몇 장만 있을지라도 큰 배치의 작업을 처리할 수 있습니다.

구독 후 어떻게 되나요?

구독한 후 환영 이메일을 받게 되며 이메일에는 곧 바로 요청을 시작할 수 있는 작업 대시 보드가 포함됩니다.

어떤 파일 형식을 지원하나요?

JPEG, PNG, TIFF 및 RAW 파일과 같은 다양한 파일 형식을 지원합니다. 특정 파일 형식 요구사항이 있는 경우 알려주시면 최대한 수용해드리겠습니다.

정기적인 클라이언트를 위한 할인 혜택이 있나요?

네, 장기 구독에 대한 할인된 요금제를 제공합니다. 분기 구독은 월별로 500달러 할인되며, 연간 구독은 월별로 1000달러 할인됩니다.

사진에서 객체 또는 사람을 제거하거나 추가할 수 있나요?

네, 바람직한 구성과 외관을 달성하기 위해 사진에서 객체나 사람을 제거하거나 추가하는 서비스를 제공합니다.

사진 편집 외에 추가 서비스를 제공하나요?

로고와 브랜딩, 그래픽 디자인, 디지털 광고, 일러스트레이션 등 다양한 서비스를 제공합니다.

작업을 좋아하지 않는 경우 어떻게 될까요?

100% 만족할 때까지 요청사항을 계속 작업할 것입니다. 고객 만족을 최우선으로 합니다.

긴급 프로젝트를 위해 신속한 편집 서비스를 제공하나요?

긴급 프로젝트에 대한 신속한 서비스를 위해 모든 요청에 대해 신속한 편집 서비스 및 우선 지원 옵션을 제공합니다.

만약 서비스를 좋아하지 않는 경우 환불이 가능한가요?

작업에 필요한 노력과 시간 때문에 환불은 제공하지 않습니다. 그러나 고객 만족을 보장하고 문제 또는 이슈에 대해 협력하여 해결할 수 있도록 노력합니다.