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SearchUnify

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Présentation：
SearchUnify est une plate-forme cognitive qui améliore le support client et l'auto-assistance.
Ajouté le：
2025-01-13
Visites mensuelles：
webTraffic 15.3K
Réseaux sociaux et e-mail：
facebook youtube linkedin twitter
URL：
https://www.searchunify.com
Website Assistant de Service Clientèle IA Générateur de description de produit IA Moteur de recherche IA Assistant Publicitaire AI Assistant de Service Clientèle IA Chatbot AI Gestion des connaissances en IA Modèles de Langue de Grande Taille (MLGT)
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SearchUnify Informations sur le produit

Qu'est-ce que SearchUnify ?

SearchUnify est une plate-forme cognitive unifiée qui alimente la recherche d'entreprise, le moteur de connaissances et les applications alimentées par l'IA pour une meilleure assistance client et en libre-service. Il offre des analyses de recherche, une recherche intelligente et des capacités de recherche d'entreprise pour améliorer les expériences d'assistance client. La plate-forme s'intègre à diverses applications et offre des connecteurs pour des plateformes telles que Salesforce, Zendesk, Dynamics 365, Khoros, SharePoint, et plus encore. Grâce à sa technologie de recherche cognitive, SearchUnify améliore la recherche d'informations, permet une prise de décision proactive et fournit des meilleures applications pour les professionnels de l'assistance client et les travailleurs du savoir.

Comment utiliser SearchUnify ?

Pour utiliser SearchUnify, les entreprises doivent intégrer la plate-forme à leurs systèmes d'assistance ou applications existantes. Une fois intégrée, la plateforme permet un accès unifié aux données d'entreprise, permettant aux utilisateurs de rechercher des informations sur plusieurs sources. Les fonctionnalités de recherche intelligente améliorent la pertinence et fournissent des résultats rapides et précis. De plus, la fonctionnalité d'analyse de recherche fournit des informations sur le comportement des utilisateurs et les tendances de recherche, aidant les entreprises à optimiser leurs stratégies d'assistance. La plateforme propose également des applications alimentées par l'IA telles que SearchUnify Virtual Assistant (SUVA), Agent Helper et Knowbler pour un support client avancé et une gestion des connaissances.

Fonctionnalités principales de SearchUnify

  • Plate-forme cognitive unifiée
  • Analyses de recherche
  • Recherche intelligente
  • Recherche d'entreprise
  • Connaissances en recherche
  • Recherche alimentée par l'intelligence artificielle
  • Connecteurs de plate-forme
  • Sécurité
  • Recherche à facettes

Cas d'appui de SearchUnify

  • #1 Support
  • #2 Auto-assistance
  • #3 Communautés
  • #4 Gestion des connaissances
  • #5 Service centré sur les connaissances
  • #6 Succès client
  • #7 Marketing
  • #8 Détection de fraude
  • #9 RH
  • #10 Expériences numériques intelligentes

FAQ de SearchUnify

Qu'est-ce que SearchUnify?
SearchUnify est une plate-forme cognitive unifiée qui permet aux entreprises d'améliorer les expériences d'assistance client et les capacités d'auto-assistance. Il offre des analyses de recherche, une recherche intelligente et des capacités de recherche d'entreprise alimentées par l'intelligence artificielle.
Quelles sont les fonctionnalités clés de SearchUnify?
Les fonctionnalités clés de SearchUnify comprennent une plate-forme cognitive unifiée, des analyses de recherche, une recherche intelligente, une recherche d'entreprise, des connaissances en recherche, une recherche alimentée par l'intelligence artificielle, des connecteurs de plate-forme, la sécurité et la recherche à facettes.
Comment les entreprises peuvent-elles utiliser SearchUnify?
Pour utiliser SearchUnify, les entreprises doivent intégrer la plateforme à leurs systèmes d'assistance ou applications existantes. Une fois intégrée, elle permet un accès unifié aux données d'entreprise, permettant aux utilisateurs de rechercher des informations sur plusieurs sources. La plateforme propose également des applications alimentées par l'IA pour un support client avancé et une gestion des connaissances.
Quels cas d'utilisation SearchUnify prend-il en charge?
SearchUnify répond à différents cas d'utilisation, notamment le support, l'auto-assistance, les communautés, la gestion des connaissances, le service centré sur les connaissances, le succès client, le marketing, la détection de fraudes, les ressources humaines et les expériences numériques intelligentes.
Société SearchUnify
SearchUnify Adresse de l'entreprise : 340 E Middlefield Rd, Mountain View, CA 94043, USA.
Pour en savoir plus sur SearchUnify, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://www.searchunify.com/company/about-us/) .
SearchUnify Facebook
Lien de Facebook SearchUnify : https://www.facebook.com/SearchUnify/
SearchUnify Youtube
Lien de Youtube SearchUnify : https://www.youtube.com/channel/UCHQdHTFzWRKj5xg1nFoZPTg
SearchUnify Linkedin
Lien de Linkedin SearchUnify : https://www.linkedin.com/showcase/25048226/
SearchUnify Twitter
Lien de Twitter SearchUnify : https://twitter.com/SearchUnify

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Géographie

Top 5 régions
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  • flag United Kingdom 909

Jan 2024-Jun 2025 DéSKTOP uniquement

Sources de trafic

  • Mail 12
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  • Search 8.3K
  • Social 534
  • Referrals 1.1K
  • PaidReferrals 90

Jan 2024-Jun 2025 DéSKTOP uniquement

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