RealFeedback

RealFeedback的常见问题

真实反馈的人工智能是如何处理对话的？

真实反馈使用网站所有者提供的产品描述和可选问题向用户提问相关问题。它会自动提出后续问题以收集更多信息，并使用人工智能来管理对话并防止滥用。

真实反馈的人工智能是如何处理消息的？

在终端用户对话结束后，真实反馈的人工智能模型会将对话总结为简短易懂的摘要。它会提取出顶级关键点并为终端用户对产品的总体满意度提供一个估计分数。

真实反馈支持哪些技术？

真实反馈是与技术无关的，可以集成到任何网站中。

真实反馈有哪些可用的集成？

可以使用一个脚本标签轻松将真实反馈添加到网站中。详细的集成步骤在他们的逐步指南中可以找到。如果在集成过程中遇到任何问题，可以联系他们寻求帮助。

每个计划可以覆盖多少次对话？

免费计划包括每月100次对话，初创计划包括每月1,000次对话，专业计划提供无限次数的每月对话。

如果我超过了计划中的对话数量限制，会发生什么？

如果在计划的月度对话数量限制上超过额度，真实反馈将会通知您，并在该月停止为您的网站收集反馈。您的仪表板不会中断，反馈收集将从下个月开始自动恢复。