Zipchat® Thông tin sản phẩm
Zipchat® là gì?
ZipChat là chatbot siêu thông minh đầu tiên được trang bị AI, được thiết kế để duy trì tính cạnh tranh trong thế giới đầy thách thức của thương mại điện tử. Nó mang đến trải nghiệm khách hàng có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất, tăng doanh số và giảm chi phí dịch vụ cho các doanh nghiệp. ZipChat sử dụng công nghệ AI tinh vi để cung cấp câu trả lời ngay lập tức và chính xác đối với các câu hỏi của khách hàng, giảm số lượng vé hỗ trợ và cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Làm cách nào để sử dụng Zipchat®?
Để sử dụng ZipChat, bạn có thể dễ dàng cài đặt ứng dụng chỉ với một cú nhấp chuột nếu bạn đang sử dụng Shopify. Đối với các hệ thống quản lý nội dung khác, bạn có thể tạo và nhúng mã được cung cấp. Sau khi cài đặt, bạn có thể huấn luyện Chatbot của mình với nội dung và nguồn bổ sung như thông tin sản phẩm, thông tin ngữ cảnh ngành và liên kết bên ngoài hoặc tệp PDF. Triển khai siêuBOT ZipChat trên cửa hàng của bạn để tăng doanh số và giảm chi phí dịch vụ.
Tính năng chính của Zipchat®
-
Chatbot được trang bị AI
-
Theo dõi doanh số và phân tích
-
Phân tích sâu
-
Tích hợp theo dõi đơn hàng
-
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ
-
Cuộc trò chuyện tự nhiên
Trường hợp sử dụng của Zipchat®
-
#1
Tăng doanh số và giảm chi phí
-
#2
Cải thiện hỗ trợ và trải nghiệm khách hàng
-
#3
Giảm số lượng vé hỗ trợ
-
#4
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
-
#5
Cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi của khách hàng
-
#6
Nâng cao doanh nghiệp thương mại điện tử
Câu hỏi thường gặp từ Zipchat®
-
ZipChat là gì?
-
ZipChat là một công cụ xây dựng Chatbot AI không cần mã lập trình, cung cấp câu trả lời tức thì và chính xác cho câu hỏi của khách hàng 24/7 bằng công nghệ cắt lấy dữ liệu tiên tiến.
-
Làm thế nào để tôi thêm chatbot vào trang web của tôi?
-
Nếu bạn sử dụng Shopify, việc cài đặt là tự động. Đối với các CMS khác, bạn cần chèn đoạn mã được cung cấp vào phần tiêu đề (HTML) của trang web của bạn.
-
ZipChat có hỗ trợ ngôn ngữ khác không?
-
Có, ZipChat hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ và phản hồi cho khách hàng dựa trên ngôn ngữ họ sử dụng để tương tác với Chatbot.
-
Tôi có thể đưa hướng dẫn bổ sung cho chatbot không?
-
Có, bạn có thể tùy chỉnh các thông số như thông tin liên hệ, thông báo chào mừng và tạo sửa đổi dựa trên câu hỏi của khách hàng để cải thiện câu trả lời của chatbot của bạn.
-
ZipChat sử dụng ChatGPT hay GPT4?
-
ZipChat sử dụng công nghệ AI GPT-4 để cung cấp câu trả lời chính xác và tự nhiên cho khách truy cập và khách hàng.
-
Dữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu?
-
Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên máy chủ Amazon Web Services và hoàn toàn bảo mật.
-
Tôi có thể trả lời thủ công cho khách hàng không?
-
Hiện tại, tính năng này đang được phát triển và sẽ cho phép bạn trả lời khách hàng một cách thủ công bằng cách tạm dừng AI trong các cuộc trò chuyện cụ thể.
-
Tôi có thể tạo nhiều Chatbot không?
-
Có, bạn có thể tạo nhiều Chatbot dựa trên kế hoạch bạn chọn.
-
'Replies' có ý nghĩa gì trong kế hoạch giá cả?
-
'Replies' tức là khi Chatbot trả lời hoặc tương tác với yêu cầu hoặc câu hỏi của khách hàng. Nó đếm số lần Chatbot cung cấp câu trả lời.
-
Tôi có thể huấn luyện AI để cung cấp câu trả lời chính xác hơn không?
-
Có, ZipChat cung cấp tính năng 'Huấn luyện và Tinh chỉnh AI' cho phép bạn chỉnh sửa câu trả lời của AI và đề xuất câu trả lời chính xác cho các câu hỏi tương tự.
-
Dữ liệu trang web của tôi được làm mới bao lâu một lần?
-
Đang phát triển một tính năng để tự động làm mới dữ liệu trang web hàng ngày và bạn cũng sẽ có khả năng làm mới nó thủ công.
-
Tôi có cần biết mã lập trình để sử dụng ZipChat không?
-
Không, AI của ZipChat là công cụ xây dựng Chatbot không cần mã lập trình, giúp dễ dàng xây dựng và thêm vào trang web của bạn mà không cần kiến thức về lập trình.
Zipchat® Phân tích
Zipchat® Phân tích lưu lượng truy cập trang web
-
Lượt truy cập theo thời gian
-
Lượt truy cập hàng tháng
16.5K
-
279.11
-
Số trang xem mỗi lần truy cập
6.47
-
Tỷ lệ thoát
42%
-
Jan 2024-Apr 2025 Tổng lưu lượng truy cập
-
Địa lý
5 khu vực hàng đầu
-
France
1874
-
Vietnam
1587
-
Bulgaria
7724
-
Singapore
1385
-
United States
1283
-
Jan 2024-Apr 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Nguồn lưu lượng truy cập
-
Mail
29
-
Direct
6.5K
-
Search
8K
-
Social
523
-
Referrals
1.4K
-
PaidReferrals
80
-
Jan 2024-Apr 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Zipchat® Khởi động nhúng
Sử dụng biểu tượng trang web để thu hút sự hỗ trợ từ cộng đồng của bạn cho Gneo Launch. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc thanh cuối trang của bạn.
-
Thay thế cho Zipchat®
-
Những gợi ý mega-chatGPT tuyệt vời giúp bạn phát triển, tối ưu hóa và mở rộng doanh nghiệp của bạn bằng AI.
Trực tiếp(31%)
Tìm kiếm(58%)
Giới thiệu(6%)
-
200+ gợi ý mega ChatGPT cho marketing để giúp bạn tăng cường tỷ lệ chuyển đổi và mở rộng thương hiệu của mình với AI.
Trực tiếp(31%)
Tìm kiếm(58%)
Giới thiệu(6%)
-
Gợi ý AI cho marketing, viết lách và tối ưu hóa năng suất.
Trực tiếp(31%)
Tìm kiếm(58%)
Giới thiệu(6%)
Zipchat® Đánh giá (0)
Bạn có giới thiệu Zipchat® không? Hãy để lại bình luận