Zipchat® Información del producto
¿Qué es Zipchat®?
ZipChat es el primer superchatbot impulsado por IA diseñado para mantenerse relevante en el competitivo mundo del comercio electrónico. Ofrece la experiencia de cliente de mayor conversión, impulsando las ventas y reduciendo los costos de servicio para las empresas. ZipChat utiliza una tecnología de IA sofisticada para proporcionar respuestas instantáneas y precisas a las preguntas de los clientes, reduciendo el volumen de tickets y mejorando el soporte al cliente.
¿Cómo usar Zipchat®?
Para usar ZipChat, puedes instalar fácilmente la aplicación con un solo clic si estás utilizando Shopify. Para otros sistemas de gestión de contenido, puedes crear e incrustar el código proporcionado. Una vez instalado, puedes entrenar a tu chatbot con contenido adicional y fuentes como información de productos, información contextual de la industria y enlaces externos o PDF. Implementa el superBOT ZipChat en tu tienda para aumentar las ventas y reducir los costos de servicio.
Características principales de Zipchat®
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Chatbot impulsado por IA
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Rastreo de ventas y análisis
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Análisis en profundidad
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Integración con seguimiento de pedidos
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Soporta múltiples idiomas
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Conversaciones en lenguaje natural
Casos de uso de Zipchat®
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#1
Aumento de las ventas y reducción de los costos de servicio
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#2
Mejora del soporte y experiencia al cliente
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#3
Reducción del volumen de tickets
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#4
Aumento de las tasas de conversión
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#5
Proporcionar respuestas instantáneas a las preguntas de los clientes
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#6
Mejora de las empresas de comercio electrónico
Preguntas frecuentes de Zipchat®
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¿Qué es ZipChat?
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ZipChat es un constructor de chatbots de IA sin código que proporciona respuestas instantáneas y precisas a las preguntas de los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana utilizando tecnología avanzada de extracción de datos.
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¿Cómo puedo agregar mi chatbot a mi sitio web?
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Si estás utilizando Shopify, la instalación es automática. Para otros CMS, debes insertar el fragmento de código proporcionado en el encabezado (HTML) de tu sitio web.
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¿ZipChat soporta otros idiomas?
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Sí, ZipChat admite más de 100 idiomas y responde a los clientes según el idioma que utilizan para interactuar con el chatbot.
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¿Puedo darle a mis chatbots instrucciones adicionales?
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Sí, puedes personalizar parámetros como información de contacto, mensaje de bienvenida y crear correcciones basadas en las preguntas de los clientes para mejorar las respuestas de tu chatbot.
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¿ZipChat utiliza ChatGPT o GPT4?
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ZipChat utiliza la tecnología de IA GPT-4 para proporcionar respuestas precisas y con un sonido natural a los visitantes y clientes.
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¿Dónde se almacenan mis datos?
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Tus datos se almacenan de forma segura en los servidores de Amazon Web Services y son completamente confidenciales.
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¿Puedo responder manualmente a un cliente?
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Actualmente, esta función se está desarrollando y te permitirá responder a un cliente manualmente al pausar la IA en conversaciones específicas.
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¿Puedo crear varios chatbots?
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Sí, puedes crear varios chatbots según el plan que elijas.
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¿Qué significa 'respuestas' en el plan de precios?
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Las 'respuestas' se refieren a cuando el chatbot responde o interactúa con la solicitud o pregunta de un cliente. Cuenta el número de veces que el chatbot proporciona respuestas.
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¿Puedo entrenar a la IA para que brinde respuestas más precisas?
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Sí, ZipChat ofrece una función de 'Entrenar y Ajustar mi IA', que te permite editar las respuestas de la IA y sugerir respuestas correctas para preguntas similares.
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¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de mi sitio web?
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Se está desarrollando una función para actualizar automáticamente los datos de tu sitio web todos los días, y también tendrás la opción de actualizarlos manualmente.
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¿Necesito saber programación para usar ZipChat?
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No, ZipChat AI es un constructor de chatbots sin código, lo que facilita su creación y adición a tu sitio web sin conocimientos de programación.
Zipchat® Analítico
Zipchat® Análisis de tráfico del sitio web
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Visitas a lo largo del tiempo
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VISITAS MENSUALES
16.5K
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Duración promedio de la visita
279.11
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Páginas por visita
6.47
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Tasa de rebote
42%
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Jan 2024-Apr 2025 Todo el tráfico
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Geografía
Top 5 regiones
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France
1874
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Vietnam
1587
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Bulgaria
7724
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Singapore
1385
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United States
1283
-
Jan 2024-Apr 2025 Solo escritorio
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Fuentes de tráfico
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Mail
29
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Direct
6.5K
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Search
8K
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Social
523
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Referrals
1.4K
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PaidReferrals
80
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Jan 2024-Apr 2025 Solo escritorio
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Zipchat® Lanzar embebidos
Utiliza insignias de sitio web para obtener apoyo de tu comunidad para el lanzamiento de Toolify. Son fáciles de incrustar en la página principal o pie de página.
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Alternativa de Zipchat®
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