Các công cụ 443 Các công cụ hỗ trợ khách hàng AI tốt nhất - 2025
Textraction ,Teamie ,Tars ,TalkItOut ,TaggoAI ,Surge AI ,SupportGuy ,SupportAI ,Supermoon ,Stylo , là các công cụ trả phí/tự do Các công cụ hỗ trợ khách hàng AI tốt nhất.
Textraction ,Teamie ,Tars ,TalkItOut ,TaggoAI ,Surge AI ,SupportGuy ,SupportAI ,Supermoon ,Stylo , là các công cụ trả phí/tự do Các công cụ hỗ trợ khách hàng AI tốt nhất.
Cách mạng hóa hỗ trợ khách hàng với ChatGPT được trang bị trí tuệ nhân tạo, SupportGuy xử lý hiệu quả các câu hỏi khách hàng 24/7.
Sttabot AI cung cấp các framework sản phẩm AI có khả năng mở rộng cho doanh nghiệp, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Spryngtime tự động hóa việc hỗ trợ khách hàng bằng cách sử dụng ChatGPT, cung cấp phản hồi và hoàn thành nhiệm vụ.
SocialHub.AI là một nền tảng tiếp thị tiên tiến tích hợp CRM, CDP và MA cho các hoạt động đa kênh.
SiteSpeakAI cung cấp chatbot tùy chỉnh, được trang bị bởi ChatGPT, cho các trang web để trả lời câu hỏi về sản phẩm và dịch vụ trong thời gian thực.
Công cụ hỗ trợ khách hàng AI là những giải pháp được trang bị trí tuệ nhân tạo nhằm tăng cường và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng. Các công cụ này sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, học máy và các công nghệ trí tuệ nhân tạo khác để cung cấp hỗ trợ tự động, hiệu quả và cá nhân hóa cho khách hàng qua các kênh khác nhau, chẳng hạn như chatbot, trợ lý ảo, và email. Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo trong hỗ trợ khách hàng đã phát triển đáng kể trong những năm gần đây, khi các doanh nghiệp nhằm mục tiêu cải thiện sự hài lòng của khách hàng, giảm thời gian phản hồi, và tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ của họ.
Các công cụ hỗ trợ khách hàng AI đã có hơn 443 công cụ AI.
Các công cụ hỗ trợ khách hàng AI đã tự hào có hơn 7241M lần truy cập người dùng mỗi tháng.
Các công cụ hỗ trợ khách hàng AI hiện đã có ít nhất 19 công cụ AI có hơn một triệu lần truy cập hàng tháng.
Tính năng chính | Giá | Cách sử dụng | |
---|---|---|---|
SpicyChat AI |
Tạo và tương tác với nhân vật AI bằng SpicyChat AI. |
Để sử dụng SpicyChat AI, đơn giản là đăng ký hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau khi đăng nhập, bạn có thể tạo các chatbot riêng của bạn và bắt đầu tương tác với chúng. |
|
AlTable.ai |
Biến các bảng thành chatbot trí tuệ nhân tạo với một cú nhấp chuột. |
Sử dụng AlTable.ai rất đơn giản. Chỉ cần tải dữ liệu bảng của bạn lên, chọn các tính năng chatbot mong muốn và nhấp chuột để tạo ra chatbot trí tuệ nhân tạo. |
|
Vocode |
Tự động hóa cuộc gọi điện thoại bằng trí tuệ nhân tạo |
1. Nhập số điện thoại của bạn (yêu cầu xác nhận) 2. Chọn giọng bot 3. Nhập hướng dẫn cho bot |
|
Mava |
Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI đầu tiên cho các công ty dựa trên cộng đồng. |
Hỗ trợ mượt mà cho cộng đồng của bạn trên nhiều kênh từ một bảng điều khiển mạnh mẽ và an toàn. Đào tạo AI của Mava trong vài phút bằng cách tận dụng nội dung hỗ trợ hiện có từ các nền tảng như Github, Google Docs và trang web của bạn. Sử dụng web chat của Mava, Telegram và Discord Ticket Bot để kết nối với người dùng của bạn bất cứ nơi nào họ có mặt và hỗ trợ họ trên các kênh yêu thích của họ. Tăng cường hoạt động hỗ trợ của bạn bằng cách truy cập các chỉ số hỗ trợ và chuyển đổi phản hồi từ người dùng thành thông tin hữu ích. |
|
IngestAI.io |
IngestAI.io - Cơ sở tri thức AI để tăng cường quyết định và tiết kiệm thời gian cho nhân viên. |
Để sử dụng IngestAI.io, đơn giản chỉ cần đăng ký tài khoản miễn phí và đăng nhập. Sau khi đăng nhập, bạn có thể khám phá và triển khai các trường hợp sử dụng AI khác nhau với tốc độ nhanh hơn. Nền tảng cung cấp các công cụ tùy chỉnh sẵn để đơn giản hóa hành trình AI của bạn. Bạn có thể mở rộng khả năng AI của mình bằng cách triển khai nhiều ứng dụng cùng một lúc. IngestAI.io cũng đảm bảo tính hiệu quả về chi phí, giảm chi phí triển khai trường hợp sử dụng AI đi đến 70% so với phát triển trong nhà. |
|
VectorShift |
Tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo cho các quy trình kinh doanh tùy chỉnh với nền tảng trí tuệ nhân tạo sinh ra của VectorShift. |
Để sử dụng VectorShift, làm theo các bước sau: 1. Đăng ký và tạo tài khoản trên nền tảng VectorShift. 2. Khám phá công cụ xây dựng ứng dụng kéo thả để thiết kế và tạo nguyên mẫu quy trình làm việc trí tuệ nhân tạo tùy chỉnh. 3. Xây dựng chatbot, hệ thống tìm kiếm tài liệu và quy trình tạo tài liệu bằng cách sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) như ChatGPT. 4. Kết nối với các nguồn dữ liệu khác nhau để tải tệp tin, tệp tin PDF, trang web, video, tệp âm thanh và nguồn mã vào. 5. Sử dụng các đường ống đã được xây dựng sẵn từ gian hàng hoặc tạo ra đường ống của bạn và đóng góp chúng vào gian hàng. 6. Triển khai ứng dụng của bạn bằng một API và cho phép người dùng cuối truy cập vào chúng ngay lập tức. |
|
ChatbotBuilder.AI |
Cách nhanh nhất và dễ nhất để xây dựng GPTs cho doanh nghiệp của bạn. |
Để sử dụng ChatbotBuilder.AI, chỉ cần đăng ký tài khoản và tạo một hồ sơ. Bạn sau đó có thể xây dựng chatbot được tùy chỉnh với sức mạnh của GPT cho doanh nghiệp hoặc khách hàng. Nền tảng cung cấp một loạt các tính năng như hỗ trợ qua nhiều kênh, các công cụ tiếp thị tích hợp sẵn, cá nhân hóa với dữ liệu kinh doanh, phân tích mạnh mẽ, gọi hàm nâng cao, tự động quản lý cộng đồng và tự động hóa bán hàng và tiếp thị. Bạn cũng có thể kết nối ChatbotBuilder.AI với các công cụ phổ biến như Zapier, Make và Pabbly để mở rộng chức năng. |
|
ChatNode |
Xây dựng trợ lý AI hoặc chatbot của riêng bạn với nền tảng huấn luyện ChatGPT của ChatNode. |
Để sử dụng ChatNode, đăng ký một tài khoản và chọn một gói phù hợp với nhu cầu của bạn. Sau đó, bạn có thể huấn luyện mô hình ChatGPT trên dữ liệu của riêng bạn để tạo ra một chatbot. Chatbot đã được huấn luyện có thể được nhúng vào trang web của bạn hoặc tích hợp với các công cụ khác như Slack. Bạn cũng có thể tùy chỉnh diện mạo và hành vi của chatbot. |
|
InsertChatGPT |
Tạo các chatbot tùy chỉnh bằng nền tảng InsertChatGPT với trải nghiệm cá nhân hoá cho người dùng. |
Sử dụng InsertChatGPT rất đơn giản, không cần mã. Theo các bước sau: 1. Tạo chatbot của bạn: Tùy chỉnh thương hiệu chatbot của bạn và xác định các thiết lập mặc định. 2. Kết nối dữ liệu của bạn: Nhập văn bản hoặc liên kết và sử dụng dữ liệu hiện có để huấn luyện chatbot của bạn. 3. Đưa vào nơi hiển thị: Nhúng thành phần chatbot vào bất kỳ trang web nào để tương tác với người dùng. Bạn cũng có thể tận dụng các tính năng như tùy chỉnh và hiệu ứng, đào tạo và ghi lại chatbot, để từng bước nâng cao khả năng và kiểm soát dữ liệu của chatbot. |
|
GPTBots.ai |
Nền tảng Bot AI mạnh mẽ dành cho Doanh nghiệp |
Để sử dụng GPTBots, bạn có thể đăng ký tài khoản trên trang web của họ, và sau đó tạo và tùy chỉnh bot trò chuyện của riêng bạn bằng giao diện thân thiện với người dùng của họ. Sau khi tạo, bạn có thể tích hợp bot trò chuyện vào trang web hoặc các nền tảng nhắn tin của bạn để cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động và tương tác với người dùng. |
Zyro là một công cụ tạo trang web dễ sử dụng với tính năng kéo và thả, các mẫu và công cụ trí tuệ nhân tạo. Xây dựng một trang web chuyên nghiệp hoặc cửa hàng trực tuyến trong vài phút.
ZipChat là một chatbot được trang bị AI giúp tăng doanh số thương mại điện tử và giảm chi phí.
Trí tuệ nhân tạo chatbot tiên tiến cách mạng hoá hỗ trợ khách hàng.
Khách hàng ghé thăm trang web của một công ty và tương tác với chatbot AI để nhận câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi thông thường về sản phẩm hoặc dịch vụ.
Một khách hàng gửi yêu cầu qua email, sau đó tự động phân loại và định tuyến đến người chăm sóc hỗ trợ phù hợp dựa trên nội dung của tin nhắn.
Một khách hàng gọi vào đường dây hỗ trợ và được một trợ lý ảo AI chào đón nhằm giải quyết vấn đề hoặc chuyển cuộc gọi cho một nhân viên nếu cần.
Khách hàng ghé thăm trang web của một công ty và tương tác với chatbot AI để nhận câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi thông thường về sản phẩm hoặc dịch vụ.. Một khách hàng gửi yêu cầu qua email, sau đó tự động phân loại và định tuyến đến người chăm sóc hỗ trợ phù hợp dựa trên nội dung của tin nhắn.. Một khách hàng gọi vào đường dây hỗ trợ và được một trợ lý ảo AI chào đón nhằm giải quyết vấn đề hoặc chuyển cuộc gọi cho một nhân viên nếu cần.
{/if]24u002F7 sẵn sàng cho hỗ trợ khách hàng
Giảm thời gian phản hồi và tăng cường sự hài lòng của khách hàng
Giảm chi phí vận hành so với các nhóm hỗ trợ chỉ có người
Tăng cường hiệu quả và năng suất của nhân viên hỗ trợ
Tính mở rộng để xử lý số lượng lớn câu hỏi của khách hàng
Phản hồi nhất quán và chính xác cho các câu hỏi phổ thông
Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho cơ sở khách hàng toàn cầu