0.0 0 Đánh giá 0 Lưu
Giới thiệu:
Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI đầu tiên cho các công ty dựa trên cộng đồng.
Thêm vào:
2025-01-13
Lượt truy cập hàng tháng:
webTraffic 75K
Mạng xã hội & Email:
URL:
Mava Thông tin sản phẩm

Mava là gì?

Mava là một nền tảng hỗ trợ khách hàng AI đầu tiên kết nối với các kênh cộng đồng của bạn. Quản lý yêu cầu hỗ trợ từ hộp thư chung, theo dõi các chỉ số và sử dụng AI để tự động phản hồi trong các phiên hỗ trợ riêng tư & các kênh công khai trên Discord, 24/7, trong hơn 100 ngôn ngữ.

Làm cách nào để sử dụng Mava?

Hỗ trợ mượt mà cho cộng đồng của bạn trên nhiều kênh từ một bảng điều khiển mạnh mẽ và an toàn. Đào tạo AI của Mava trong vài phút bằng cách tận dụng nội dung hỗ trợ hiện có từ các nền tảng như Github, Google Docs và trang web của bạn. Sử dụng web chat của Mava, Telegram và Discord Ticket Bot để kết nối với người dùng của bạn bất cứ nơi nào họ có mặt và hỗ trợ họ trên các kênh yêu thích của họ. Tăng cường hoạt động hỗ trợ của bạn bằng cách truy cập các chỉ số hỗ trợ và chuyển đổi phản hồi từ người dùng thành thông tin hữu ích.

Tính năng chính của Mava

  • Quản lý yêu cầu hỗ trợ từ hộp thư chung
  • Tự động phản hồi trong phiên hỗ trợ riêng tư và kênh công khai trên Discord, 24/7
  • Hỗ trợ người dùng trong phiên hỗ trợ riêng tư và các kênh công khai
  • Mượn lực từ bộ trợ lý ảo thành các nhân viên hỗ trợ khi AI không thể giải quyết
  • Kết nối với người dùng qua web chat, Telegram và Discord Ticket Bot
  • Truy cập các chỉ số hỗ trợ để nâng cao hiệu suất hỗ trợ
  • Chuyển đổi phản hồi từ người dùng thành thông tin hữu ích

Trường hợp sử dụng của Mava

  • #1 Hỗ trợ khách hàng cho các công ty dựa trên cộng đồng
  • #2 Hỗ trợ một cách dễ dàng qua nhiều kênh
  • #3 Phản hồi tự động trong nhiều ngôn ngữ
  • #4 Tối ưu hoá hoạt động hỗ trợ
  • #5 Nâng cao trải nghiệm người dùng
  • #6 Theo dõi và phân tích các chỉ số hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp từ Mava

Mava là gì?
Mava là một nền tảng hỗ trợ khách hàng AI đầu tiên quản lý yêu cầu hỗ trợ từ hộp thư chung, tự động phản hồi trong phiên hỗ trợ riêng tư và kênh công khai trên Discord và hỗ trợ trong hơn 100 ngôn ngữ.
Mava hoạt động ra sao?
Mava kết nối với các kênh cộng đồng của bạn và sử dụng AI để tự động phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Nó có thể hỗ trợ người dùng trong phiên hỗ trợ riêng tư cũng như các kênh công khai. Nếu AI không thể giải quyết một yêu cầu hỗ trợ, nó tự động chuyển giao cho nhân viên hỗ trợ.
Mava có thể hỗ trợ các kênh nào?
Mava có thể hỗ trợ người dùng trên web chat, Telegram và Discord Ticket Bot. Nó cung cấp hộp thư chung để quản lý yêu cầu hỗ trợ từ tất cả các kênh này.
Mava có thể xử lý hỗ trợ trong nhiều ngôn ngữ không?
Có, Mava có thể tự động phản hồi yêu cầu hỗ trợ bằng hơn 100 ngôn ngữ.
Các chỉ số nào tôi có thể truy cập với Mava?
Với Mava, bạn có thể truy cập các chỉ số hỗ trợ để nâng cao hiệu suất hỗ trợ của mình. AI của Mava cũng có thể chuyển đổi phản hồi từ người dùng thành thông tin hữu ích.
Mava Bất hòa
Đây là mối bất hòa về Mava: https://discord.com/invite/75rHaU8nt3. Để biết thêm tin nhắn Discord, vui lòng nhấp vào đây(/vi/discord/75rhau8nt3).
Công ty Mava
Tìm hiểu thêm về Mava, Vui lòng truy cập trang giới thiệu về chúng tôi(https://www.mava.app/about) .
Mava Đăng nhập
Mava Liên kết đăng nhập: https://dashboard.mava.app/auth/login
Mava Đăng ký
Mava Liên kết đăng ký: https://dashboard.mava.app/auth/signup
Giá của Mava
Liên kết giá của Mava: https://www.mava.app/pricing
Linkedin Mava
Liên kết Linkedin Mava: https://www.linkedin.com/company/mava-app
Twitter Mava
Liên kết Twitter Mava: https://twitter.com/mava_app

Mava Đánh giá (0)

5 điểm trên 5 điểm

Bạn có giới thiệu Mava không? Hãy để lại bình luận

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Mava Phân tích

Mava Phân tích lưu lượng truy cập trang web

Lượt truy cập theo thời gian

  • Lượt truy cập hàng tháng 75K
  • 70.06
  • Số trang xem mỗi lần truy cập 3.22
  • Tỷ lệ thoát 42%

Jan 2024-Jul 2025 Tổng lưu lượng truy cập

Địa lý

5 khu vực hàng đầu
  • flag Poland 3338
  • flag Russia 4230
  • flag Ukiain 3915
  • flag Vietnam 6091
  • flag United States 9647

Jan 2024-Jul 2025 Chỉ máy tính để bàn

Nguồn lưu lượng truy cập

  • Mail 88
  • Direct 29.7K
  • Search 36.3K
  • Social 2.5K
  • Referrals 5.9K
  • PaidReferrals 376

Jan 2024-Jul 2025 Chỉ máy tính để bàn

Mava Khởi động nhúng

Sử dụng biểu tượng trang web để thu hút sự hỗ trợ từ cộng đồng của bạn cho Gneo Launch. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc thanh cuối trang của bạn.

  • Nhạt
  • Trung tính
  • Tối

Thay thế cho Mava

Mava Đặc biệt

Mava Nhãn