Ambeego

AmbeegoのFAQ

依頼数の制限はありますか？

いいえ、追加することができる依頼数に制限はありません。各依頼は一つずつ完了されます。

依頼の完了までにどれくらい時間がかかりますか？

平均的には、ほとんどの依頼は5営業日以内に完了します。より複雑な依頼は時間がかかることがあり、通常は細分化されます。常に見積もりの完了予定時間が提示されます。

オンボーディングプロセスはどのようになりますか？

購読後、プラットフォームへのリンクとStripeのカスタマーポータルへのリンクが含まれたメールが送信されます。依頼の追加およびサブスクリプションの管理が可能です。また、Slackチャンネルにも招待され、専任のプロジェクトマネージャーがサポートします。

どのようにコミュニケーションを取りますか？

基本的な詳細を議論する場合を除き、プラットフォームとSlackを使用してコミュニケーションを行います。頻繁なミーティングはデフォルトでは行わず、緊急の問題解決や詳細の明確化に効果的な場合のみミーティングを行います。

一時停止してもサブスクリプションはどのように機能しますか？

課金サイクルは31日間の期間に基づいています。たとえば、10日間サービスを利用した後でサブスクリプションを一時停止すると、課金サイクルが停止され、将来の任意の時点で利用できるサービスの残りの21日間が残ります。

データの安全性はどの程度ですか？

すべての通信はSSL暗号化された接続を介して行われます。オンラインリテーラーや銀行が使用しているのと同じ技術です。すべての請求情報はストライプによって完全に保護されます。