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PolyAI

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简介：
PolyAI为企业提供顾客导向的语音助手，实现品牌体验的一致性和基于数据驱动的商机。
添加时间：
2025-01-13
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webTraffic 481.8K
社交媒体与邮件：
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URL：
https://poly.ai
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PolyAI 产品信息

什么是PolyAI？

PolyAI是一个平台，提供顾客导向的语音助手，帮助企业始终提供最佳品牌体验，实现准确解决问题，并发现基于数据驱动的商机。

如何使用 PolyAI？

要使用PolyAI，企业可以在网站上请求演示。与PolyAI联系后，企业可以与平台合作，共同创建适合其品牌特定需求的定制语音助手。这些语音助手能够实现顾客导向的对话，准确解决客户问题，并为操作改进和发现商机提供全新的洞见。

PolyAI的核心功能

  • 顾客导向的对话：语音助手使顾客能够自然地说话，中断，提问，并在不同的话题之间切换，模拟真人交流。
  • 准确解决问题：PolyAI语音助手能够完全解决50％以上的所有客户电话，快速提高解决率，准确映射到业务规则，不再等待时间，全天候提供服务，并释放人力资源用于更高价值的任务。
  • 洞见和机会：通过在对话流程中利用相关数据，PolyAI语音助手提供有价值的洞见，可以为操作改进和发现商机提供指导。
  • 协作创新：PolyAI与企业合作，通常在6周或更短的时间内提供创新和定制的语音助手解决方案。

PolyAI的应用场景

  • #1 预订与预约
  • #2 呼叫路由
  • #3 身份验证
  • #4 故障排除
  • #5 自动常见问题解答
  • #6 多语言账户管理
  • #7 订单管理
  • #8 结算与付款
  • #9 个性化服务
  • #10 对话数据和洞见
  • #11 零触碰解决方案

PolyAI的常见问题

如何开始使用PolyAI？
要开始使用PolyAI，您可以在网站上请求演示，并与他们的团队合作为您的业务需求创建定制的语音助手解决方案。
顾客导向的语音助手有什么好处？
顾客导向的语音助手实现自然对话，使顾客能够自然地交流，提问，并浏览不同的话题。这有助于创建更加个性化和引人入胜的顾客体验。
PolyAI语音助手提供的解决方案有多准确？
PolyAI语音助手可以完全解决50％以上的客户电话，提供与业务规则相符的准确解决方案，并消除等待时间。这显著提高了解决率和顾客满意度。
可以从PolyAI语音助手中获得哪些洞见？
PolyAI语音助手在对话流程中利用相关数据，提供可以指导操作改进和发现商机的洞见。这些洞见基于数据驱动，并有助于优化流程。
使用PolyAI创建定制语音助手需要多长时间？
PolyAI旨在在6周或更短的时间内提供创新和定制的语音助手解决方案，为企业快速实现语音助手功能提供便利。
PolyAI 支持邮箱 & 客户服务联系 & 退款联系等
更多联系, 访问 the contact us page(https://poly.ai/company/contact/)
PolyAI 公司信息
PolyAI 公司名字: PolyAI Ltd. .
更多关于PolyAI, 请访问 the about us page(https://poly.ai/company/about/).
PolyAI 价格
PolyAI 价格链接: https://poly.ai/product/pricing/
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