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Présentation:
PolyAI propose des assistants vocaux basés sur les besoins des clients aux entreprises, permettant une expérience de marque cohérente et des opportunités basées sur les données.
Ajouté le:
2025-01-13
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PolyAI Informations sur le produit

Qu'est-ce que PolyAI ?

PolyAI est une plateforme qui propose des assistants vocaux basés sur les besoins des clients, permettant aux entreprises d'offrir en permanence une expérience de marque de qualité, de résoudre efficacement les problèmes et de découvrir des opportunités commerciales basées sur les données.

Comment utiliser PolyAI ?

Pour utiliser PolyAI, les entreprises peuvent demander une démonstration sur le site web. Après avoir contacté PolyAI, les entreprises peuvent collaborer avec la plateforme pour co-créer des assistants vocaux personnalisés adaptés aux besoins spécifiques de leur marque. Ces assistants vocaux permettent des conversations basées sur les besoins des clients, la résolution précise des demandes des clients et fournissent des informations révolutionnaires pour améliorer les opérations et découvrir des opportunités.

Fonctionnalités principales de PolyAI

  • Conversations basées sur les besoins des clients : Les assistants vocaux permettent aux clients de s'exprimer naturellement, de poser des questions et de naviguer entre différents sujets, simulant une interaction avec une personne réelle.
  • Résolution précise : Les assistants vocaux PolyAI peuvent résoudre entièrement plus de 50 % de tous les appels clients, améliorant ainsi rapidement les taux de résolution, s'adaptant précisément aux règles de l'entreprise, éliminant les temps d'attente grâce à une disponibilité 24h/24 et libérant les ressources humaines pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
  • Données et opportunités basées sur les données : En utilisant des données pertinentes tout au long de la conversation, les assistants vocaux PolyAI fournissent des informations précieuses qui peuvent améliorer les opérations et découvrir des opportunités commerciales.
  • Innovation collaborative : PolyAI collabore avec les entreprises pour fournir des solutions d'assistants vocaux innovantes et personnalisées, généralement en 6 semaines au maximum.

Cas d'appui de PolyAI

  • #1 Réservations
  • #2 Routage des appels
  • #3 Authentification
  • #4 Dépannage
  • #5 FAQs automatisées
  • #6 Gestion des comptes multilingues
  • #7 Gestion des commandes
  • #8 Facturation et paiement
  • #9 Service personnalisé
  • #10 Données et informations conversationnelles
  • #11 Résolution sans contact

FAQ de PolyAI

Comment puis-je commencer à utiliser PolyAI?
Pour commencer à utiliser PolyAI, vous pouvez demander une démonstration sur le site web et collaborer avec leur équipe pour créer une solution d'assistant vocal personnalisée adaptée à vos besoins commerciaux.
Quels sont les avantages d'un assistant vocal basé sur les besoins des clients?
Un assistant vocal basé sur les besoins des clients permet des conversations naturelles, permettant aux clients de s'exprimer naturellement, de poser des questions et de naviguer entre différents sujets. Cela permet de créer une expérience client plus personnalisée et engageante.
Quelle est l'exactitude de la résolution fournie par les assistants vocaux PolyAI?
Les assistants vocaux PolyAI peuvent résoudre entièrement plus de 50 % des appels clients, fournissant des résolutions précises qui s'adaptent aux règles de l'entreprise et éliminent les temps d'attente. Cela améliore considérablement les taux de résolution et la satisfaction client.
Quels types d'informations peuvent être obtenus à partir des assistants vocaux PolyAI?
Les assistants vocaux PolyAI utilisent des données pertinentes tout au long de la conversation, fournissant des informations qui peuvent améliorer les opérations et découvrir des opportunités commerciales. Ces informations sont basées sur les données et peuvent aider à optimiser les processus.
Combien de temps faut-il pour créer un assistant vocal personnalisé avec PolyAI?
PolyAI vise à fournir des solutions d'assistant vocal innovantes et personnalisées en 6 semaines ou moins, offrant aux entreprises un délai de mise en œuvre rapide pour les capacités d'assistant vocal.
PolyAI E-mail d'assistance, contact du service client et contact de remboursement, etc.
Plus de contacts, visitez la page Contactez-nous(https://poly.ai/company/contact/)
Société PolyAI
PolyAI Nom de l'entreprise : PolyAI Ltd. .
Pour en savoir plus sur PolyAI, veuillez visiter la la page À propos de nous(https://poly.ai/company/about/) .
PolyAI Tarifs
Lien de tarification PolyAI : https://poly.ai/product/pricing/
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Lien de Facebook PolyAI : https://www.facebook.com/PolyAIVoice
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