PolyAI Informações do produto
O que é PolyAI?
PolyAI é uma plataforma que oferece assistentes de voz orientados pelo cliente, permitindo que as empresas ofereçam consistentemente sua melhor experiência de marca, alcancem resoluções precisas e descubram oportunidades de negócios orientadas por dados.
Como usar PolyAI?
Para usar o PolyAI, as empresas podem solicitar uma demonstração no site. Após entrar em contato com o PolyAI, as empresas podem colaborar com a plataforma para co-criar assistentes de voz personalizados adaptados às necessidades específicas de sua marca. Esses assistentes de voz possibilitam conversas orientadas pelo cliente, resolução precisa de consultas de clientes e fornecem insights revolucionários para melhorias operacionais e descoberta de oportunidades.
Características principais de PolyAI
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Conversas orientadas pelo cliente: os assistentes de voz capacitam os clientes a falar naturalmente, interromper, fazer perguntas e explorar diferentes tópicos, simulando uma interação com uma pessoa real.
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Resolução precisa: os assistentes de voz da PolyAI podem solucionar completamente mais de 50% de todas as chamadas de clientes, melhorando rapidamente as taxas de resolução, mapeando com precisão as regras de negócios, eliminando tempos de espera com disponibilidade 24x7 e liberando recursos humanos para tarefas de maior valor.
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Geração de insights e oportunidades: ao utilizar dados relevantes ao longo do fluxo de conversa, os assistentes de voz da PolyAI fornecem insights valiosos que podem informar melhorias operacionais e descobrir oportunidades de negócios.
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Inovação colaborativa: a PolyAI colabora com as empresas para oferecer soluções inovadoras de assistente de voz personalizado geralmente em 6 semanas ou menos.
Casos de uso de PolyAI
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#1
Reservas
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#2
Encaminhamento de chamadas
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#3
Autenticação
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#4
Solução de problemas
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#5
FAQs automatizadas
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#6
Gerenciamento de contas multilíngue
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#7
Gerenciamento de pedidos
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#8
Faturamento e pagamento
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#9
Serviço personalizado
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#10
Dados e insights em conversas
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#11
Resolução sem contato
Perguntas frequentes de PolyAI
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Como posso começar a usar o PolyAI?
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Para começar a usar o PolyAI, você pode solicitar uma demonstração no site e colaborar com sua equipe para criar uma solução de assistente de voz personalizada para as necessidades de seu negócio.
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Qual é o benefício de um assistente de voz orientado pelo cliente?
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Um assistente de voz orientado pelo cliente possibilita conversas naturais, permitindo que os clientes falem naturalmente, façam perguntas e naveguem por diferentes tópicos. Isso ajuda a criar uma experiência mais personalizada e envolvente para o cliente.
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Quão preciso é a resolução fornecida pelos assistentes de voz da PolyAI?
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Os assistentes de voz da PolyAI podem solucionar completamente mais de 50% das chamadas de clientes, fornecendo resoluções precisas que se adequam às regras de negócios e eliminando tempos de espera. Isso melhora significativamente as taxas de resolução e a satisfação do cliente.
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Que tipo de insights podem ser obtidos dos assistentes de voz da PolyAI?
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Os assistentes de voz da PolyAI utilizam dados relevantes ao longo do fluxo de conversa, fornecendo insights que podem informar melhorias operacionais e descobrir oportunidades de negócios. Esses insights são baseados em dados e podem ajudar a otimizar processos.
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Quanto tempo leva para criar um assistente de voz personalizado com a PolyAI?
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A PolyAI tem como objetivo fornecer soluções inovadoras e personalizadas de assistente de voz em 6 semanas ou menos, oferecendo às empresas um prazo rápido para implementar recursos de assistente de voz.
PolyAI Análitico
PolyAI Análise de tráfego do site
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Visitas ao longo do tempo
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Visitas mensais
481.8K
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Duração média da visita
21.26
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Páginas por visita
1.32
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Taxa de rejeição
70%
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Jan 2024-Jul 2025 Todo o tráfego
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Geografia
Top 5 regiões
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Brazil
19800
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Canada
24714
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Australia
14500
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United States
221848
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United Kingdom
33963
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Jan 2024-Jul 2025 Apenas desktop
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Fontes de tráfego
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Mail
498
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Direct
213.6K
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Search
222.3K
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Social
10.9K
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Referrals
28.8K
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PaidReferrals
5.6K
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Jan 2024-Jul 2025 Apenas desktop
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PolyAI Lançar incorporações
Use selos do site para obter apoio da sua comunidade para o lançamento do seu Toolify. Eles são fáceis de incorporar no cabeçalho ou rodapé do seu site.
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Alternativa para PolyAI
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Suite de Engajamento Omnicanal para Salesforce
Direto(51%)
Pesquisar(37%)
Indicações(7%)
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Capacite equipes de vendas com insights em tempo real e aumente a produtividade.
Direto(47%)
Pesquisar(37%)
Indicações(9%)
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Plataforma de chatbot de IA para automação do atendimento ao cliente.
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