Blackray

Blackray的常见问题

AI编写器可以创建哪些类型的文档？

Blackray的AI编写器允许产品经理创建复杂文档，如功能或产品的需求文档（PRD）。它将来自连接应用程序的客户见解和深链接整合到文档中，为产品开发提供全面且信息丰富的文档。

如何利用研究助手获取客户见解？

通过连接Confluence、Google Suite和Salesforce等应用程序，Blackray的研究助手使产品经理能够一键访问来自多个应用程序和文档的客户见解。他们可以同时搜索这些应用程序，并获取可以粘贴到产品需求和其他文档中的片段、链接和引用。

我可以使用Blackray研究我的竞争对手及其产品提供吗？

是的，Blackray的竞争对手BI功能允许产品经理在几秒钟内研究竞争对手并了解他们正在构建的内容。通过添加竞争对手名称并使用关键字，产品经理可以搜索竞争对手信息、检索片段和截图，甚至访问其他详细信息，如它们的客户列表。

集合功能如何有助于我的工作流程？

Blackray的集合功能是组织和共享链接、见解、引用、文档等的中心化平台。它允许产品经理快速从Confluence、Google Suite、Salesforce和Figma等连接的应用程序中复制和共享相关信息。链接可以实时添加、删除和更新，方便跟踪重要资源。

客户通话日程安排如何协助安排研究通话？

Blackray的客户通话日程安排简化了从Salesforce中浏览正确客户并发送研究通话电子邮件的流程。产品经理可以基于笔记中的关键词搜索客户，或者按行业和合同日期进行筛选。选择所需客户后，可创建并通过Salesforce联系实例发送准备就绪的请求研究通话的电子邮件。

使用AI见解功能可以找到哪些见解？

通过Blackray的AI见解功能，产品经理可以在他们的应用程序和文档中查找功能请求、问题点、竞争对手提及等有价值的见解。它连接Confluence、Google Drive和Salesforce等应用程序，并提供这些见解的综合视图，以及找到功能请求证据的相关链接。