Re:amaze Thông tin sản phẩm
Re:amaze là gì?
Re:amaze là một nền tảng tích hợp dịch vụ khách hàng, trò chuyện trực tiếp và trợ giúp cho các doanh nghiệp trực tuyến.
Làm cách nào để sử dụng Re:amaze?
Để sử dụng Re:amaze, đăng ký tài khoản miễn phí và bắt đầu khám phá các tính năng của nó. Tập trung luồng hỗ trợ khách hàng, tự động hóa các tác vụ thông thường, quản lý nhiều doanh nghiệp trong một địa điểm, trò chuyện với khách hàng trong thời gian thực, theo dõi hoạt động của khách hàng, và giáo dục khách hàng bằng trung tâm trợ giúp và câu hỏi thường gặp tích hợp sẵn.
Tính năng chính của Re:amaze
-
Hộp thư đến: Hộp thư đến chung cho tất cả kênh hỗ trợ của bạn.
-
Trò chuyện: Trò chuyện trực tiếp với tin nhắn tự động, chatbot và cuộc gọi video cho trang web hoặc ứng dụng web của bạn.
-
Chatbot: Tự động hóa mọi cơ hội kinh doanh với chatbot có sẵn và tùy chỉnh.
-
Chiến dịch đẩy: Tăng cường tái kích hoạt và tăng doanh số bằng các chiến dịch thông báo đẩy nhắm mục tiêu.
-
Trí tuệ nhân tạo: Khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để giúp bạn phản hồi, tạo và tóm tắt.
-
Câu hỏi thường gặp: Trung tâm câu hỏi thường gặp có thể tùy chỉnh và nhúng để giúp khách hàng tự giúp mình.
-
Trang trạng thái: Thông báo cho khách hàng khi xảy ra sự cố hoặc gián đoạn.
-
Trực tiếp: Tăng doanh số bằng theo dõi hoạt động khách hàng trong thời gian thực và tin nhắn cá nhân.
Trường hợp sử dụng của Re:amaze
-
#1
Tập trung các kênh hỗ trợ và phản hồi nhanh hơn
-
#2
Thu hút và chuyển đổi nhiều khách hàng hơn bằng các tính năng trò chuyện hiện đại
-
#3
Hiểu biết về khách hàng và trang bị nhóm của bạn với dữ liệu khách hàng thời gian thực
-
#4
Giáo dục khách hàng với trung tâm trợ giúp và câu hỏi thường gặp tích hợp sẵn
-
#5
Gây ấn tượng với khách hàng bằng các tính năng tiên tiến như Cues, Biểu mẫu liên hệ, Khảo sát hài lòng, Quy trình công việc, Trả lời nhanh, Thẻ, Quyền vai trò, Nhìn xuyên, Hiện diện nhóm, Giờ làm việc, Báo cáo và Nhiều thương hiệu
-
#6
Giữ liên lạc với khách hàng khi di chuyển bằng Re:amaze Mobile
-
#7
Tích hợp với các ứng dụng yêu thích để quy trình làm việc liền mạch
Câu hỏi thường gặp từ Re:amaze
-
Re:amaze là gì?
-
Re:amaze là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp, trò chuyện trực tiếp và trợ giúp cho các doanh nghiệp trực tuyến. Nó kết hợp nhiều kênh hỗ trợ, tự động hóa và phân tích để mang lại trải nghiệm khách hàng tuyệt vời.
-
Làm thế nào để đăng ký Re:amaze?
-
Để đăng ký Re:amaze, truy cập trang web của họ và nhấp vào nút 'Đăng ký'. Bạn có thể đăng ký bằng email hoặc sử dụng tài khoản Google hoặc Microsoft.
-
Các tính năng chính của Re:amaze là gì?
-
Các tính năng chính của Re:amaze bao gồm hộp thư đến chung, trò chuyện trực tiếp với tin nhắn tự động và cuộc gọi video, chatbot để tự động hóa, chiến dịch đẩy để tăng cường túi tái kích hoạt, khả năng trí tuệ nhân tạo, trung tâm câu hỏi thường gặp có thể tùy chỉnh và trang trạng thái để cảnh báo sự cố, và theo dõi hoạt động khách hàng thời gian thực.
-
Tôi có thể quản lý nhiều doanh nghiệp bằng Re:amaze không?
-
Có, Re:amaze cho phép bạn dễ dàng quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng từ nhiều cửa hàng hoặc trang web, mang lại trải nghiệm hỗ trợ trơn tru.
-
Re:amaze có ứng dụng di động không?
-
Có, Re:amaze có ứng dụng di động có sẵn cho cả thiết bị iOS và Android, cho phép bạn duy trì kết nối với khách hàng khi di chuyển.
-
Tôi có thể tích hợp Re:amaze với các ứng dụng khác không?
-
Có, Re:amaze cung cấp tích hợp với các ứng dụng phổ biến, cho phép bạn duy trì sự đồng bộ và hiệu suất của nhóm.
-
Làm thế nào Re:amaze có thể giúp tôi giáo dục khách hàng?
-
Re:amaze cung cấp trung tâm trợ giúp và câu hỏi thường gặp tích hợp sẵn, có thể tùy chỉnh và mang thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể hiển thị chúng trên trang web, trong cuộc trò chuyện và sử dụng chúng để cung cấp năng lượng cho chatbot.
-
Re:amaze phù hợp cho doanh nghiệp của mọi quy mô không?
-
Có, Re:amaze phù hợp cho doanh nghiệp của mọi quy mô, cho dù bạn có một cửa hàng hoặc nhiều thương hiệu.
-
Tôi có thể thử Re:amaze miễn phí không?
-
Có, Re:amaze cung cấp phiên dùng thử miễn phí trong 14 ngày mà không yêu cầu thẻ tín dụng. Bạn có thể đăng ký và khám phá nền tảng trước khi lựa chọn gói giá cả.
Re:amaze Phân tích
Re:amaze Phân tích lưu lượng truy cập trang web
-
Lượt truy cập theo thời gian
-
Lượt truy cập hàng tháng
696.2K
-
979.33
-
Số trang xem mỗi lần truy cập
15.35
-
Tỷ lệ thoát
28%
-
Jan 2024-Jun 2025 Tổng lưu lượng truy cập
-
Địa lý
5 khu vực hàng đầu
-
Australia
83748
-
New Zealand
27359
-
Philippines
69198
-
United States
225486
-
United Kingdom
85279
-
Jan 2024-Jun 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Nguồn lưu lượng truy cập
-
Mail
797
-
Direct
462.4K
-
Search
172.4K
-
Social
4.6K
-
Referrals
54K
-
PaidReferrals
1.9K
-
Jan 2024-Jun 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Re:amaze Khởi động nhúng
Sử dụng biểu tượng trang web để thu hút sự hỗ trợ từ cộng đồng của bạn cho Gneo Launch. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc thanh cuối trang của bạn.
-
Thay thế cho Re:amaze
-
Bộ Ứng dụng Tương tác Quảng cáo cho Salesforce
Trực tiếp(51%)
Tìm kiếm(37%)
Giới thiệu(7%)
-
Tăng cường năng lượng bán hàng với thông tin thời gian thực và tăng năng suất.
Trực tiếp(47%)
Tìm kiếm(37%)
Giới thiệu(9%)
-
Nền tảng chatbot AI cho tự động hóa hỗ trợ khách hàng.
Re:amaze Đánh giá (0)
Bạn có giới thiệu Re:amaze không? Hãy để lại bình luận