Re:amaze Informations sur le produit
Qu'est-ce que Re:amaze ?
Re:amaze est une plateforme intégrée de service client, de chat en direct et de helpdesk pour les entreprises en ligne.
Comment utiliser Re:amaze ?
Pour utiliser Re:amaze, inscrivez-vous pour un compte gratuit et commencez à explorer ses fonctionnalités. Consolidez tous vos canaux de support client, automatisez les tâches courantes, gérez plusieurs entreprises au même endroit, discutez avec les clients en temps réel, suivez l'activité des clients et éduquez les clients grâce aux centres d'aide intégrés et aux FAQ.
Fonctionnalités principales de Re:amaze
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Inbox : Helpdesk de boîte de réception partagée pour tous vos canaux de support.
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Chat : Chat en direct avec messagerie automatisée, chatbots et appels vidéo pour votre site web ou votre application web.
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Chatbots : Automatisez chaque opportunité commerciale avec des chatbots prédéfinis et personnalisés.
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Campagnes push : Augmentez la réengagement et stimulez les ventes avec des campagnes de notifications push ciblées.
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IA : Exploitez la puissance de l'IA pour vous aider à répondre, créer et synthétiser.
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FAQ : Centre FAQ personnalisable et intégrable pour aider les clients à s'aider eux-mêmes.
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Page de statut : Gardez les clients informés en les alertant lorsqu'un incident ou une panne se produit.
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Live : Obtenez plus de ventes avec le suivi en temps réel de l'activité des clients et les messages personnels.
Cas d'appui de Re:amaze
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#1
Consolider les canaux de support et répondre plus rapidement
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#2
Attirer et convertir plus de clients grâce à des fonctionnalités de chat modernes
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#3
Connaître vos clients et autonomiser votre équipe grâce aux données client en temps réel
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#4
Éduquer les clients avec des centres d'aide intégrés et des FAQ
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#5
Impressionner les clients avec des fonctionnalités avancées telles que Cues, Contact Forms, Satisfaction Surveys, Workflows, Quick Answers, Tags, Role Permissions, Peek, Team Presence, Office Hours, Reporting et Multibrand
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#6
Rester connecté avec les clients en déplacement grâce à Re:amaze Mobile
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#7
Intégrez-vous aux applications préférées pour un flux de travail fluide
FAQ de Re:amaze
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Qu'est-ce que Re:amaze?
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Re:amaze est une plateforme intégrée de service client, de chat en direct et de helpdesk pour les entreprises en ligne. Elle combine plusieurs canaux de support, automatisation et analyses pour offrir une expérience client exceptionnelle.
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Comment m'inscrire à Re:amaze?
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Pour vous inscrire à Re:amaze, rendez-vous sur leur site web et cliquez sur le bouton 'S'inscrire'. Vous pouvez vous inscrire avec votre adresse e-mail ou en utilisant des comptes Google ou Microsoft.
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Quelles sont les fonctionnalités principales de Re:amaze?
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Les fonctionnalités principales de Re:amaze incluent un helpdesk de boîte de réception partagée, un chat en direct avec messagerie automatisée et appels vidéo, des chatbots pour l'automatisation, des campagnes push pour la réengagement, des capacités d'IA, un centre FAQ personnalisable, une page de statut pour les alertes d'incidents et le suivi en temps réel de l'activité des clients.
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Puis-je gérer plusieurs entreprises avec Re:amaze?
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Oui, Re:amaze vous permet de gérer facilement les conversations avec les clients provenant de plusieurs boutiques ou sites web, offrant une expérience de helpdesk transparente.
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Re:amaze dispose-t-il d'une application mobile?
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Oui, Re:amaze propose des applications mobiles disponibles sur iOS et Android, vous permettant de rester connecté avec vos clients en déplacement.
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Puis-je intégrer Re:amaze avec d'autres applications?
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Oui, Re:amaze offre des intégrations avec des applications populaires, vous permettant de maintenir votre équipe en synchronisation et sur la bonne voie.
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Comment Re:amaze peut-il m'aider à éduquer mes clients?
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Re:amaze fournit des centres d'aide intégrés et des FAQ personnalisables et adaptées à votre entreprise. Vous pouvez les afficher sur votre site web, dans les conversations de chat et les utiliser pour alimenter vos chatbots.
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Re:amaze convient-il aux entreprises de toutes tailles?
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Oui, Re:amaze convient aux entreprises de toutes tailles, que vous ayez une seule boutique ou plusieurs marques.
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Puis-je essayer Re:amaze gratuitement?
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Oui, Re:amaze propose un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit requise. Vous pouvez vous inscrire et explorer la plateforme avant de choisir un plan tarifaire.
Re:amaze Analytique
Re:amaze Analyse du trafic web
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Historique des visites
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VISITES MENSUELLES
696.2K
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Durée moyenne de la visite
979.33
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Pages par visite
15.35
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Taux de rebond
28%
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Jan 2024-Jun 2025 Trafic global
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Géographie
Top 5 régions
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Australia
83748
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New Zealand
27359
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Philippines
69198
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United States
225486
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United Kingdom
85279
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Jan 2024-Jun 2025 DéSKTOP uniquement
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Sources de trafic
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Mail
797
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Direct
462.4K
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Search
172.4K
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Social
4.6K
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Referrals
54K
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PaidReferrals
1.9K
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Jan 2024-Jun 2025 DéSKTOP uniquement
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Re:amaze Lancer les embeddings
Utilisez des badges de site web pour encourager le soutien de votre communauté pour le lancement de Toolify. Ils se integrent facilement dans votre page d'accueil ou pied de page.
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Alternative de Re:amaze
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Suite d'Engagement Omnicanal pour Salesforce
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Autonomisez les équipes de vente avec des informations en temps réel et améliorez votre productivité.
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Plateforme de chatbot AI pour l'automatisation du support client.
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