Re:amaze Informações do produto
O que é Re:amaze?
Re:amaze é uma plataforma integrada de atendimento ao cliente, chat ao vivo e suporte para empresas online.
Como usar Re:amaze?
Para usar o Re:amaze, cadastre-se para uma conta gratuita e comece a explorar seus recursos. Centralize todos os canais de suporte ao cliente, automatize tarefas comuns, gerencie várias empresas em um só lugar, converse com os clientes em tempo real, monitore a atividade dos clientes e eduque-os com centros de ajuda integrados e perguntas frequentes.
Características principais de Re:amaze
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Caixa de entrada: Central de helpdesk compartilhada para todos os seus canais de suporte.
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Chat: Chat ao vivo com mensagens automatizadas, chatbots e chamadas de vídeo para o seu site ou aplicativo web.
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Chatbots: Automatize todas as oportunidades de negócio com chatbots pré-construídos e personalizados.
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Campanhas por Push: Aumente o engajamento e impulsione as vendas com campanhas direcionadas de notificação por push.
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IA: Aproveite o poder da IA para ajudar você a responder, criar e resumir.
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FAQ: Centro de perguntas frequentes personalizável e incorporável para ajudar os clientes a se autoatenderem.
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Página de Status: Mantenha os clientes informados, alertando-os quando houver um incidente ou falta de serviço.
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Ao Vivo: Obtenha mais vendas com o monitoramento em tempo real da atividade dos clientes e mensagens pessoais.
Casos de uso de Re:amaze
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#1
Centralize os canais de suporte e responda mais rápido
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#2
Atraia e converta mais clientes usando recursos de chat modernos
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#3
Conheça seus clientes e capacite sua equipe com dados de cliente em tempo real
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#4
Eduque os clientes com centros de ajuda integrados e perguntas frequentes
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#5
Impressione os clientes com recursos avançados como Cues, Formulários de Contato, Pesquisas de Satisfação, Fluxos de Trabalho, Respostas Rápidas, Tags, Permissões de Função, Visualização, Presença da Equipe, Horário de Atendimento, Relatórios e Multimarcas
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#6
Mantenha-se conectado com os clientes em movimento usando o Re:amaze Mobile
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#7
Integre com aplicativos favoritos para fluxo de trabalho sem interrupções
Perguntas frequentes de Re:amaze
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O que é o Re:amaze?
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Re:amaze é uma plataforma integrada de atendimento ao cliente, chat ao vivo e suporte para empresas online. Ela combina vários canais de suporte, automação e análises para fornecer experiências excepcionais aos clientes.
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Como faço para me cadastrar no Re:amaze?
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Para se cadastrar no Re:amaze, vá para o site deles e clique no botão 'Cadastre-se'. Você pode se inscrever com seu e-mail ou usando contas do Google ou Microsoft.
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Quais são os recursos principais do Re:amaze?
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Os recursos principais do Re:amaze incluem uma central de helpdesk compartilhada, chat ao vivo com mensagens automatizadas e chamadas de vídeo, chatbots para automação, campanhas por push para engajamento, capacidades de IA, centro de perguntas frequentes personalizável, página de status para alertas de incidentes e monitoramento em tempo real da atividade dos clientes.
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Posso gerenciar várias empresas com o Re:amaze?
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Sim, o Re:amaze permite que você gerencie facilmente conversas com clientes de várias lojas ou sites, proporcionando uma experiência de helpdesk perfeita.
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O Re:amaze possui um aplicativo móvel?
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Sim, o Re:amaze possui aplicativos móveis disponíveis para dispositivos iOS e Android, permitindo que você mantenha contato com seus clientes em movimento.
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Posso integrar o Re:amaze com outros aplicativos?
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Sim, o Re:amaze oferece integrações com aplicativos populares, permitindo que você mantenha sua equipe em sincronia e focada.
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Como o Re:amaze pode me ajudar a educar meus clientes?
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O Re:amaze oferece centros de ajuda e perguntas frequentes incorporados que são personalizáveis e com a marca da sua empresa. Você pode exibi-los no seu site, nas conversas de chat e usá-los para alimentar seus chatbots.
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O Re:amaze é adequado para empresas de todos os tamanhos?
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Sim, o Re:amaze é adequado para empresas de todos os tamanhos, seja você tenha apenas uma loja ou várias marcas.
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Posso experimentar o Re:amaze gratuitamente?
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Sim, o Re:amaze oferece um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito. Você pode se inscrever e explorar a plataforma antes de escolher um plano de preços.
Re:amaze Análitico
Re:amaze Análise de tráfego do site
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Visitas ao longo do tempo
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Visitas mensais
696.2K
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Duração média da visita
979.33
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Páginas por visita
15.35
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Taxa de rejeição
28%
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Jan 2024-Jun 2025 Todo o tráfego
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Geografia
Top 5 regiões
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Australia
83748
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New Zealand
27359
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Philippines
69198
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United States
225486
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United Kingdom
85279
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Jan 2024-Jun 2025 Apenas desktop
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Fontes de tráfego
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Mail
797
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Direct
462.4K
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Search
172.4K
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Social
4.6K
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Referrals
54K
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PaidReferrals
1.9K
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Jan 2024-Jun 2025 Apenas desktop
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Re:amaze Lançar incorporações
Use selos do site para obter apoio da sua comunidade para o lançamento do seu Toolify. Eles são fáceis de incorporar no cabeçalho ou rodapé do seu site.
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Alternativa para Re:amaze
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Suite de Engajamento Omnicanal para Salesforce
Direto(51%)
Pesquisar(37%)
Indicações(7%)
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Capacite equipes de vendas com insights em tempo real e aumente a produtividade.
Direto(47%)
Pesquisar(37%)
Indicações(9%)
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Plataforma de chatbot de IA para automação do atendimento ao cliente.
696.2K
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