Yêu thích Đăng nhập
VI

Cohere

Mở trang web
0
0.0 0 Đánh giá 0 Lưu
Giới thiệu：
Cohere là một nền tảng trí tuệ nhân tạo dành cho hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề nhanh hơn bằng cách sử dụng dữ liệu trước đây.
Thêm vào：
2025-01-13
Lượt truy cập hàng tháng：
webTraffic 5.2K
Mạng xã hội & Email：
twitter
URL：
https://cohere.io
Website Trợ lý Dịch vụ Khách hàng AI Trợ lý Dịch vụ Khách hàng AI Trợ lý Trả lời AI Trình tạo phản hồi AI Chatbot AI Cơ sở kiến thức trí tuệ nhân tạo Quản lý tri thức trí tuệ nhân tạo Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLMs)
Cohere Thăm trang web
Quảng cáo công cụ này Cập nhật công cụ này
Cohere Thông tin sản phẩm

Cohere là gì?

Cohere là một nền tảng trí tuệ nhân tạo trò chuyện được thiết kế cho hỗ trợ khách hàng. Nó giúp nhóm hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề nhanh hơn và giảm chi phí. Bằng cách tận dụng trợ giúp được trang bị trí tuệ nhân tạo, Cohere tìm kiếm câu trả lời từ các vấn đề trước đó và cung cấp các giải pháp tức thì cho các câu hỏi của khách hàng.

Làm cách nào để sử dụng Cohere?

Để bắt đầu sử dụng Cohere, bạn chỉ cần đặt lịch hẹn trên trang web. Trong quá trình thử nghiệm, bạn có thể tìm hiểu cách đào tạo một robot trên trung tâm trợ giúp của bạn bằng cách chia sẻ liên kết trung tâm trợ giúp của bạn. Robot được trang bị trí tuệ nhân tạo có thể hiểu và trả lời câu hỏi của khách hàng như một khách hàng thực sự. Ngoài ra, bạn cũng có thể chuyển đổi ngay lập tức các bài viết hỗ trợ và cuộc trò chuyện trước đây thành các câu trả lời cá nhân bằng cách sử dụng Cohere. Bạn cũng có thể sử dụng tính năng phân tích tiên tiến Cardina của Cohere để xác định xu hướng khách hàng và giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Tính năng chính của Cohere

  • Tự động hóa cho các nhóm hỗ trợ khách hàng đang phát triển nhanh chóng
  • Giải quyết lên đến 60% các vấn đề tự động
  • Cung cấp câu trả lời cá nhân tức thì cho khách hàng qua bất kỳ kênh nào
  • Hướng dẫn người dùng qua các giai đoạn giải quyết từng bước
  • Thực hiện hành động thay mặt khách hàng
  • Chuyển đổi các bài viết hỗ trợ và cuộc trò chuyện trước đây thành các câu trả lời cá nhân
  • Xác định và dự đoán xu hướng khách hàng bằng cách sử dụng phân tích tiên tiến
  • Trí tuệ nhân tạo cung cấp các câu trả lời chính xác thông qua việc hiểu ngôn ngữ
  • Trí tuệ nhân tạo sinh sản trí tuệ từ các câu trả lời của nhân viên
  • Tự động trả lời câu hỏi lặp lại

Trường hợp sử dụng của Cohere

  • #1 Mở rộng hỗ trợ mà không phải mở rộng số nhân viên
  • #2 Giải quyết vấn đề nhanh hơn và giảm chi phí
  • #3 Nâng cao sự hài lòng của nhân viên và trải nghiệm khách hàng
  • #4 Tăng cường khả năng tự phục vụ giải quyết
  • #5 Nâng cao lòng trung thành và duy trì khách hàng
  • #6 Cung cấp hỗ trợ cá nhân trên web và di động
  • #7 Nâng cao hiệu quả CX và cung cấp dịch vụ nhanh hơn

Câu hỏi thường gặp từ Cohere

Công ty Cohere
Cohere Tên công ty: Caldera Labs Inc. .
Cohere Địa chỉ công ty: 298 5th Avenue, 7th Floor New York, NY 10001. USA.
Tìm hiểu thêm về Cohere, Vui lòng truy cập trang giới thiệu về chúng tôi(https://cohere.io/company) .
Twitter Cohere
Liên kết Twitter Cohere: https://twitter.com/coherehq

Cohere Đánh giá (0)

5 điểm trên 5 điểm

Bạn có giới thiệu Cohere không? Hãy để lại bình luận

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Cohere Phân tích

Cohere Phân tích lưu lượng truy cập trang web

Lượt truy cập theo thời gian

  • Lượt truy cập hàng tháng 5.2K
  • 88.86
  • Số trang xem mỗi lần truy cập 1.76
  • Tỷ lệ thoát 44%

Jan 2024-Jul 2025 Tổng lưu lượng truy cập

Địa lý

5 khu vực hàng đầu
  • flag India 295
  • flag Italy 41
  • flag Pakistan 36
  • flag United States 4393
  • flag United Kingdom 431

Jan 2024-Jul 2025 Chỉ máy tính để bàn

Nguồn lưu lượng truy cập

  • Mail 3
  • Direct 2.4K
  • Search 2K
  • Social 395
  • Referrals 372
  • PaidReferrals 32

Jan 2024-Jul 2025 Chỉ máy tính để bàn

Cohere Khởi động nhúng

Sử dụng biểu tượng trang web để thu hút sự hỗ trợ từ cộng đồng của bạn cho Gneo Launch. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc thanh cuối trang của bạn.

  • Nhạt
  • Trung tính
  • Tối
Sao chép mã nhúng Cách cài đặt như thế nào?

Thay thế cho Cohere

Cohere Đặc biệt

Các công cụ hỗ trợ khách hàng AI ai flag generator dịch vụ khách hàng dữ liệu tập hợp Trợ lý AI duet kho kiến thức quản lý tri thức mô hình ngôn ngữ mô hình ngôn ngữ lớn tài nguyên

Cohere Nhãn

Hỗ trợ được trang bị trí tuệ nhân tạo Tự động hóa AI trò chuyện Trung thành của khách hàng hỗ trợ khách hàng Generative AI Hiểu ngôn ngữ Câu trả lời cá nhân Hỗ trợ cá nhân hóa ROI giải quyết vé Hướng dẫn người dùng Tài nguyên hỗ trợ Xu hướng khách hàng trích xuất kiến thức Tự động hóa thông minh Kết quả hàng đầu trong ngành Hiệu quả của CX Tự phục vụ giải quyết Hạn chế Tích hợp bàn làm việc dịch vụ Cải thiện hiệu quả của CX Đặt lịch hẹn