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Caffeinated CX是一個客戶支援解決方案,它使用自動填寫AI來基於支援歷史訓練回應,提高效率10倍。它與像Zendesk、Intercom等熱門支援軟體集成,幫助企業降低支援成本並增加盈利能力。
要使用Caffeinated CX,首先將其與您首選的支援軟體整合。AI將根據過去的回答自動起草回應,為支援人員節省時間。它還能填補知識庫中的空白,自動化支援功能,並了解客戶情感。通過一個只需57秒的無縫實施過程,您可以快速開始使用Caffeinated CX優化您的客戶支援運營。
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