Octocom Informations sur le produit
Qu'est-ce que Octocom ?
Octocom est un chatbot IA alimenté par GPT conçu spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises (PME) de commerce électronique. Il offre des explications instantanées sur les produits, des comparaisons, des recommandations, des ventes incitatives et plus encore pour aider à augmenter les taux de conversion.
Comment utiliser Octocom ?
Pour utiliser Octocom, intégrez-le simplement à votre boutique en ligne. Le chatbot peut être déployé sur n'importe quel canal, tel que votre site Web, WhatsApp, Instagram, et plus encore. Les chatbots Octocom sont conversationnels et offrent une assistance de niveau humain dans plusieurs langues. Ils automatisent le service client et les ventes, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes. Les chatbots peuvent gérer 90 % des tickets de support, offrir des recommandations de produits, traiter les demandes, suivre les commandes, gérer les retours et les remboursements, et même aider pour les réclamations.
Fonctionnalités principales de Octocom
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Support instantané 24/7
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Chatbots conversationnels
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Capacités multilingues
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Intégration omnicanal
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Entièrement personnalisable pour correspondre à votre marque
Cas d'appui de Octocom
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#1
Support client : les chatbots Octocom peuvent gérer automatiquement 90 % des tickets de support, ce qui réduit les coûts et améliore l'efficacité. Ils offrent un support humain instantané 24/7 et peuvent gérer le suivi des commandes, les retours et les remboursements, et la gestion des réclamations.
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#2
Conseiller d'achat : Octocom facilite l'achat du bon produit pour les clients. Il propose des recommandations de produits personnalisées, une assistance aux demandes et des comparaisons, améliorant ainsi le taux de conversion.
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#3
Vente incitative intelligente : Octocom aide à augmenter la valeur moyenne des commandes en engageant les clients avec des messages personnalisés déclenchés par des actions spécifiques, telles que l'ajout d'articles au panier, la visite des pages de produits, l'abandon des paniers ou la finalisation des commandes.
FAQ de Octocom
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Quelles plates-formes de commerce électronique Octocom prend-il en charge ?
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Octocom s'intègre à quelques outils de commerce électronique pour offrir la meilleure expérience tant pour vous que pour vos clients. Veuillez consulter leur site Web pour plus de détails.
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Combien de temps faut-il pour commencer avec Octocom ?
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Il est rapide et facile de commencer avec Octocom. Leur équipe formera l'IA pour comprendre votre entreprise et vos besoins, et vous pouvez généralement commencer à automatiser le service client en moins de 2 semaines.
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En quoi Octocom est-il différent des autres chatbots ?
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Contrairement aux chatbots hérités avec des options et des réponses prédéfinies, les chatbots Octocom sont conversationnels et répondent à toutes les questions. Ils sont également entièrement personnalisables pour correspondre à votre marque et peuvent être déployés sur divers canaux.
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Mes données sont-elles sécurisées avec Octocom ?
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Octocom accorde une grande importance à la sécurité des données. Ils accordent la priorité à la protection des informations des clients et veillent au respect des politiques de confidentialité et des réglementations sur la protection des données. Pour plus d'informations, consultez leur politique de confidentialité sur leur site Web.
Octocom Analytique
Octocom Analyse du trafic web
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Historique des visites
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VISITES MENSUELLES
3.4K
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Durée moyenne de la visite
404.75
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Pages par visite
8.1
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Taux de rebond
22%
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Jan 2024-Apr 2025 Trafic global
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Géographie
Top 5 régions
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Spain
1977
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Greece
183
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Lithuania
878
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Czech Republic
331
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Jan 2024-Apr 2025 DéSKTOP uniquement
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Sources de trafic
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Mail
3
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Direct
2.3K
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Search
938
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Social
46
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Referrals
111
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PaidReferrals
18
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Jan 2024-Apr 2025 DéSKTOP uniquement
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Octocom Lancer les embeddings
Utilisez des badges de site web pour encourager le soutien de votre communauté pour le lancement de Toolify. Ils se integrent facilement dans votre page d'accueil ou pied de page.
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Alternative de Octocom
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Suite d'Engagement Omnicanal pour Salesforce
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