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Introdução:
Octocom é um chatbot de IA para SMEs de comércio eletrônico, fornecendo suporte 24/7 de produtos e aumentando as taxas de conversão.
Adicionado em:
2025-01-13
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webTraffic 3.4K
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Octocom Informações do produto

O que é Octocom?

Octocom é um chatbot alimentado por IA GPT projetado especificamente para pequenas e médias empresas de comércio eletrônico (SMEs). Ele oferece explicações instantâneas 24/7 de produtos, comparações, recomendações, upselling e muito mais para ajudar a aumentar as taxas de conversão.

Como usar Octocom?

Para usar o Octocom, simplesmente integre-o à sua loja de comércio eletrônico. O chatbot pode ser implantado em qualquer canal, como seu site, WhatsApp, Instagram e mais. Os chatbots Octocom são conversacionais e fornecem suporte de nível humano em vários idiomas. Eles automatizam o suporte ao cliente e as vendas, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas. Os bots podem lidar com 90% dos tickets de suporte, oferecer recomendações de produtos, processar consultas, rastrear pedidos, lidar com devoluções e reembolsos, e até mesmo ajudar com reclamações.

Características principais de Octocom

  • Suporte instantâneo 24/7
  • Chatbots conversacionais
  • Capacidades multilíngues
  • Integração omnichannel
  • Totalmente personalizável para combinar com sua marca

Casos de uso de Octocom

  • #1 Suporte ao cliente: Os chatbots Octocom podem lidar automaticamente com 90% dos tickets de suporte, reduzindo custos e melhorando a eficiência. Eles fornecem suporte instantâneo de nível humano 24/7 e podem lidar com rastreamento de pedidos, devoluções e reembolsos, e tratamento de reclamações.
  • #2 Consultor de compras: O Octocom torna mais simples para os clientes comprar o produto certo. Ele oferece recomendações de produtos personalizadas, assistência em consultas e comparações, melhorando as taxas de conversão.
  • #3 Upselling inteligente: O Octocom ajuda a aumentar o valor médio do pedido envolvendo os clientes com mensagens personalizadas acionadas por ações específicas, como adicionar itens ao carrinho, visitar páginas de produtos, abandonar carrinhos ou concluir pedidos.

Perguntas frequentes de Octocom

Quais plataformas de comércio eletrônico o Octocom suporta?
O Octocom integra-se a algumas ferramentas de comércio eletrônico para fornecer a melhor experiência tanto para você quanto para seus clientes. Por favor, verifique o seu site para mais detalhes.
Quanto tempo leva para começar com o Octocom?
Começar com o Octocom é rápido e fácil. Sua equipe treinará a IA para entender o seu negócio e necessidades, e você poderá começar a automatizar o suporte ao cliente em menos de 2 semanas.
Como o Octocom é diferente de outros chatbots?
Ao contrário de outros chatbots legados com opções e respostas pré-definidas, os chatbots Octocom são conversacionais e respondem a qualquer pergunta. Eles também são totalmente personalizáveis para combinar com sua marca e podem ser implantados em vários canais.
Quão seguro são meus dados com o Octocom?
O Octocom leva a segurança dos dados a sério. Eles priorizam a proteção das informações do cliente e garantem conformidade com políticas de privacidade e regulamentos de proteção de dados. Para mais informações, consulte a política de privacidade em seu site.
Octocom E-mail de suporte e contato de atendimento ao cliente e contato de reembolso, etc.
Mais contato, visite a página de contato(https://www.octocom.ai/contact)
Octocom Empresa
Octocom Nome da empresa: Octocom LTD .
Preço de Octocom
Link de preços de Octocom: https://www.octocom.ai/pricing

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