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介紹:
Octocom是一個為電子商務SMEs提供的AI聊天機器人,提供24/7的產品支持,並提高轉換率。
新增日期:
2025-01-13
月訪問量:
webTraffic 3.4K
社交媒體與電子郵件:
URL:
Octocom 產品資訊

Octocom 是什麼?

Octocom是一個針對電子商務中小企業(SMEs)設計的GPT動力AI聊天機器人。它提供即時24/7的產品解釋,比較,推薦,銷售增加等功能,以幫助提高轉換率。

如何使用Octocom?

要使用Octocom,只需將其與您的電子商務店鋪集成即可。該聊天機器人可以部署在任何渠道,例如您的網站,WhatsApp,Instagram等。Octocom聊天機器人是對話式的,可以以多種語言提供人級別的支持。它們自動化客戶支持和銷售,讓您的團隊專注於更複雜的問題。機器人可以處理90%的支持工單,提供產品推薦,處理查詢,跟踪訂單,處理退貨和退款,甚至協助處理投訴。

Octocom的核心功能

  • 24/7即時支持
  • 對話式聊天機器人
  • 多語言能力
  • 全渠道整合
  • 可完全定制以符合您的品牌

Octocom的使用情境

  • #1 客戶支持:Octocom聊天機器人可以自動處理90%的支持工單,減少成本,提高效率。它們提供24/7即時人級別的支持,可以處理訂單跟踪,退貨和退款,以及投訴處理。
  • #2 購物顧問:Octocom使客戶更容易購買合適的產品。它提供個性化的產品推薦,查詢協助和比較,提高轉換率。
  • #3 智能銷售:Octocom通過觸發特定操作(例如添加商品到購物車,訪問產品頁面,放棄購物車或完成訂單)向客戶發送個性化信息,有助於提高平均訂單價值。

Octocom的常見問題

Octocom支持哪些電子商務平台?
Octocom與一些電子商務工具集成,以為您和您的客戶提供最佳體驗。詳細信息請查看他們的網站。
開始使用Octocom需要多長時間?
開始使用Octocom非常迅速和簡單。他們的團隊將培訓AI以了解您的業務和需求,您通常可以在2周內開始自動化客戶支持。
Octocom與其他聊天機器人有何不同?
與具有選項和預定義答案的舊版聊天機器人不同,Octocom聊天機器人是對話式的,可以回答任何問題。它們還可以完全定制以符合您的品牌,並可以在各種渠道上部署。
我的數據在Octocom中有多安全?
Octocom非常重視數據安全。他們優先保護客戶信息並確保符合隱私政策和數據保護法規。有關更多信息,請參閱他們網站上的隱私政策。
Octocom 支援電子郵件和客戶服務聯絡資訊和退款聯絡資訊等。
更多聯絡資訊,請訪問聯絡我們頁面(https://www.octocom.ai/contact)
Octocom 公司
Octocom 公司名稱:Octocom LTD
Octocom 定價
Octocom定價連結:https://www.octocom.ai/pricing

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