Octocom Información del producto
¿Qué es Octocom?
Octocom es un chatbot de inteligencia artificial impulsado por GPT diseñado específicamente para empresas de comercio electrónico pequeñas y medianas (SME). Ofrece explicaciones instantáneas de productos las 24/7, comparaciones, recomendaciones, ventas adicionales y más para ayudar a aumentar las tasas de conversión.
¿Cómo usar Octocom?
Para utilizar Octocom, simplemente intégralo con tu tienda de comercio electrónico. El chatbot se puede implementar en cualquier canal, como tu sitio web, WhatsApp, Instagram y más. Los chatbots de Octocom son conversacionales y brindan soporte a nivel humano en varios idiomas. Automatizan el soporte al cliente y las ventas, lo que permite a tu equipo concentrarse en problemas más complejos. Los bots pueden gestionar el 90% de los tickets de soporte, ofrecer recomendaciones de productos, procesar consultas, realizar seguimiento de pedidos, manejar devoluciones y reembolsos, e incluso ayudar con las quejas.
Características principales de Octocom
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Soporte instantáneo 24/7
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Chatbots conversacionales
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Capacidades multilingües
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Integración omnicanal
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Totalmente personalizable para que coincida con tu marca
Casos de uso de Octocom
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#1
Soporte al cliente: los chatbots de Octocom pueden gestionar automáticamente el 90% de los tickets de soporte, reduciendo costos y mejorando la eficiencia. Brindan soporte humano instantáneo las 24/7 y pueden manejar el seguimiento de pedidos, devoluciones y reembolsos, y manejo de quejas.
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#2
Asesor de compras: Octocom facilita la compra del producto adecuado para los clientes. Ofrece recomendaciones personalizadas de productos, asistencia en consultas y comparaciones, mejorando las tasas de conversión.
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#3
Venta inteligente adicional: Octocom ayuda a aumentar el valor promedio del pedido al involucrar a los clientes con mensajes personalizados desencadenados por acciones específicas, como agregar artículos al carrito, visitar páginas de productos, abandonar carritos o completar pedidos.
Preguntas frecuentes de Octocom
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¿Qué plataformas de comercio electrónico admite Octocom?
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Octocom se integra con una serie de herramientas de comercio electrónico para brindar la mejor experiencia tanto para ti como para tus clientes. Por favor, consulta su sitio web para obtener más detalles.
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¿Cuánto tiempo se tarda en comenzar con Octocom?
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Comenzar con Octocom es rápido y fácil. Su equipo capacitará a la inteligencia artificial para que comprenda tu negocio y tus necesidades, y generalmente puedes comenzar a automatizar el soporte al cliente en menos de 2 semanas.
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¿En qué se diferencia Octocom de otros chatbots?
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A diferencia de los chatbots heredados con opciones y respuestas predefinidas, los chatbots de Octocom son conversacionales y responden a cualquier pregunta. También son completamente personalizables para que coincidan con tu marca y se pueden implementar en varios canales.
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¿Qué tan seguros están mis datos con Octocom?
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Octocom se toma en serio la seguridad de los datos. Priorizan la protección de la información del cliente y garantizan el cumplimiento de las políticas de privacidad y regulaciones de protección de datos. Para obtener más información, consulta su política de privacidad en su sitio web.
Octocom Analítico
Octocom Análisis de tráfico del sitio web
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Visitas a lo largo del tiempo
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VISITAS MENSUALES
3.4K
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Duración promedio de la visita
404.75
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Páginas por visita
8.1
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Tasa de rebote
22%
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Jan 2024-Apr 2025 Todo el tráfico
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Geografía
Top 5 regiones
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Spain
1977
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Greece
183
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Lithuania
878
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Czech Republic
331
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Jan 2024-Apr 2025 Solo escritorio
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Fuentes de tráfico
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Mail
3
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Direct
2.3K
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Search
938
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Social
46
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Referrals
111
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PaidReferrals
18
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Jan 2024-Apr 2025 Solo escritorio
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Octocom Lanzar embebidos
Utiliza insignias de sitio web para obtener apoyo de tu comunidad para el lanzamiento de Toolify. Son fáciles de incrustar en la página principal o pie de página.
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Alternativa de Octocom
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Herramienta de IA para mejorar diagnósticos médicos y atención al paciente.
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Suite de Compromiso Omnicanal para Salesforce
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Prompts de IA para marketing, escritura y mejora de la productividad.
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