Unthread - AI Support in Slack Thông tin sản phẩm
Hỗ trợ AI trong Slack - Unthread là gì?
Unthread là một công cụ tự động hóa hỗ trợ giúp các công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tiếp trong Slack. Nó cung cấp các tính năng như theo dõi cuộc trò chuyện trong các kênh chia sẻ, quản lý email trong Slack, trò chuyện trực tiếp trên ứng dụng, tự động hóa hỗ trợ bằng AI và tích hợp với các công cụ hiện có.
Làm cách nào để sử dụng Hỗ trợ AI trong Slack - Unthread?
Để sử dụng Unthread, các công ty cần cài đặt ứng dụng Unthread trong không gian làm việc Slack của họ. Sau khi cài đặt, họ có thể theo dõi cuộc trò chuyện hỗ trợ trong các kênh chia sẻ, quản lý email trong Slack, trò chuyện trực tiếp với khách hàng trên trang web của họ và tự động hóa các phản hồi hỗ trợ bằng AI. Unthread cũng tích hợp với các công cụ hiện có khác để tối ưu quy trình hỗ trợ.
Tính năng chính của Unthread - AI Support in Slack
-
Theo dõi cuộc trò chuyện trong các kênh chia sẻ với khách hàng
-
Quản lý email từ hộp thư đến trong Slack
-
Trò chuyện trực tiếp với khách hàng trên trang web của bạn qua Slack
-
Tự động hóa phản hồi và cung cấp những thông tin bổ sung bằng AI
-
Tích hợp với các công cụ hiện có
Trường hợp sử dụng của Unthread - AI Support in Slack
-
#1
Các công ty Fintech có thể sử dụng Unthread để tăng tính minh bạch và giảm rủi ro thông qua việc trò chuyện ngay lập tức trong Slack với khách hàng.
-
#2
Các nhà cung cấp dịch vụ SaaS về cơ sở hạ tầng có thể cung cấp dịch vụ hỗ trợ hàng đầu cho cơ sở hạ tầng khách hàng quan trọng bằng cách sử dụng Unthread.
-
#3
Các công ty HR Tech có thể ứng phó với các yêu cầu khách hàng quan trọng bằng cách quản lý vé trong Slack với Unthread.
-
#4
Các công ty quảng cáo có thể xây dựng mối quan hệ gắn kết với khách hàng của mình bằng cách sử dụng Unthread cho giao tiếp trực tiếp.
-
#5
Các dự án mã nguồn mở có thể phát triển cộng đồng bằng cách tận dụng không gian làm việc hỗ trợ Slack của Unthread.
-
#6
Các công cụ nâng cao sản xuất có thể thu thập phản hồi nhanh hơn bằng cách tạo kênh chia sẻ với khách hàng bằng cách sử dụng Unthread.
Câu hỏi thường gặp từ Unthread - AI Support in Slack
-
Unthread là gì?
-
Unthread là một công cụ tự động hóa hỗ trợ cho phép các công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng một cách tự nhiên trong Slack. Nó cung cấp các tính năng như hỗ trợ kênh chia sẻ, quản lý email, chat trực tiếp và tự động hóa bằng AI.
-
Làm thế nào để sử dụng Unthread?
-
Để sử dụng Unthread, hãy cài đặt ứng dụng vào không gian làm việc Slack của bạn. Sau đó, bạn có thể theo dõi cuộc trò chuyện trong kênh chia sẻ, quản lý email, tham gia trò chuyện trực tiếp với khách hàng và tự động hóa phản hồi hỗ trợ bằng AI.
-
Các tính năng chính của Unthread là gì?
-
Các tính năng chính của Unthread bao gồm việc theo dõi cuộc trò chuyện trong kênh chia sẻ, quản lý email trong Slack, chat trực tiếp trên ứng dụng, tự động hóa hỗ trợ bằng AI và tích hợp với các công cụ hiện có.
-
Có những trường hợp sử dụng nào cho Unthread?
-
Unthread có thể được sử dụng bởi các công ty fintech để tăng tính minh bạch, các nhà cung cấp dịch vụ SaaS về cơ sở hạ tầng để hỗ trợ hàng đầu, các công ty HR Tech để quản lý yêu cầu khách hàng quan trọng, các công ty quảng cáo để xây dựng mối quan hệ gắn kết với khách hàng, các dự án mã nguồn mở để phát triển cộng đồng và các công cụ nâng cao sản xuất để thu thập phản hồi.
Unthread - AI Support in Slack Phân tích
Unthread - AI Support in Slack Phân tích lưu lượng truy cập trang web
-
Lượt truy cập theo thời gian
-
Lượt truy cập hàng tháng
32.2K
-
19.7
-
Số trang xem mỗi lần truy cập
1.69
-
Tỷ lệ thoát
48%
-
Jan 2024-Jun 2025 Tổng lưu lượng truy cập
-
Địa lý
5 khu vực hàng đầu
-
India
2057
-
Canada
6482
-
Germany
1414
-
Vietnam
1315
-
United States
15090
-
Jan 2024-Jun 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Nguồn lưu lượng truy cập
-
Mail
22
-
Direct
13.5K
-
Search
11.8K
-
Social
1.8K
-
Referrals
2.9K
-
PaidReferrals
2.2K
-
Jan 2024-Jun 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Unthread - AI Support in Slack Khởi động nhúng
Sử dụng biểu tượng trang web để thu hút sự hỗ trợ từ cộng đồng của bạn cho Gneo Launch. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc thanh cuối trang của bạn.
-
Thay thế cho Unthread - AI Support in Slack
-
![]()
Bộ Ứng dụng Tương tác Quảng cáo cho Salesforce
Trực tiếp(51%)
Tìm kiếm(37%)
Giới thiệu(7%)
-
![]()
Tăng cường năng lượng bán hàng với thông tin thời gian thực và tăng năng suất.
Trực tiếp(47%)
Tìm kiếm(37%)
Giới thiệu(9%)
-
![]()
Nền tảng chatbot AI cho tự động hóa hỗ trợ khách hàng.
32.2K
Unthread - AI Support in Slack Đánh giá (0)
5 điểm trên 5 điểmBạn có giới thiệu Unthread - AI Support in Slack không? Hãy để lại bình luận