Doclime

DoclimeのFAQ

どのようなドキュメントに質問をすることができますか？

現時点ではテキストPDFの質問のみ可能です。（イメージ/印刷されたPDFは現時点では機能しませんが、対応に取り組んでいます）

ドキュメントはどこに保存されていますか？安全に保存されていますか？

はい、ご提供いただいたドキュメントはAmazon Web Services S3（Amazonのセキュアな暗号化クラウドストレージ）に安全に保管されています。厳格な規則に従っています。

いつでもドキュメントを削除できますか？

はい。データに完全なコントロールを持っています。自由にファイルを削除できる「マイライブラリ」というページにアクセスできます。これにより、データベースとAmazonからファイルが削除されます。

AIは回答の提供にどれくらい正確ですか？

当社のAIは提供されたPDFに基づいて回答を提供するよう設計されています。最高の精度を確保するために、ソフトウェアを常に改善しています。質問が特定のものであれば、回答はより正確になります。

回答を受け取るまでにどれくらい時間がかかりますか？

ほとんどの場合、質問を送信した直後に数秒以内に回答を受け取ることができます。需要が多い場合には遅くなることもあります。無料で試してみて、ご自身のニーズに合うかどうかご確認ください。

複数のドキュメントに一度に質問できますか？

はい。複数のドキュメントに一度に質問をすることができます。会話中に一度に多くのドキュメントがあると、回答までの時間に影響が出る可能性があります。問題が発生した場合は、お知らせください。

ドキュメント内の特定の情報を検索できますか？

はい、ドキュメント内の特定の情報を質問して検索することができます。AIはドキュメントを検索し、関連する参照／ソース、ページ番号、（ほとんどの場合）明確な回答を提供します。

一度にアップロードできるドキュメントの数に制限はありますか？

制限はご利用のアカウントに基づいています。

質問の回数に制限はありますか？

制限は選択したプランによって異なります。無料で質問できる回数は3回です（クレジットカードは必要ありません）。スタータープランは1ヶ月に300回、グロースプランは500回、アドバンスドプランは2000回質問できます。ご利用は毎月リセットされます。

いつでもキャンセルできますか？

はい。設定でいつでもプランのキャンセル、アップグレード、ダウングレードができます。また、請求書をダウンロードすることもできます。

年間プランは提供していますか？

年間プランは提供しておりません。月額プランのみです。毎月の使用量に応じて月ごとに支払い、いつでもキャンセルできます。

クレジットカード情報は保存されますか？

いいえ、クレジットカード情報は保存しません。安全で信頼性の高い支払い体験を提供するために、Stripeと提携しています。