Doclime

Preguntas frecuentes de Doclime

¿Qué tipo de documentos puedo hacer preguntas?

Actualmente, solo puedes hacer preguntas a PDFs de texto. (Las imágenes/PDFs impresos no funcionan en este momento, estamos trabajando en eso)

¿Dónde se almacenan mis documentos? ¿Están almacenados de forma segura?

Sí, tus documentos se almacenan de forma segura en Amazon Web Services S3 (almacenamiento en la nube encriptado seguro de Amazon) con reglas estrictas.

¿Puedo eliminar mis documentos en cualquier momento?

Sí. Tienes control completo sobre tus datos. Puedes acceder a una página llamada "Mi Biblioteca" donde tienes la capacidad de eliminar tus archivos cuando quieras. Al hacerlo, se borrarán tanto de nuestra base de datos como de Amazon.

¿Qué tan precisa es la inteligencia artificial al proporcionar respuestas?

Nuestra inteligencia artificial está diseñada para proporcionar respuestas basadas en el PDF que proporcionaste. Estamos constantemente mejorando nuestro software para garantizar el mayor nivel de precisión. Cuanto más específicas sean tus preguntas, más precisas serán las respuestas.

¿Cuánto tiempo tarda en recibir respuestas?

En la mayoría de los casos, deberías recibir respuestas en segundos después de enviar tus preguntas. A veces puede ser más lento debido a una gran demanda. Pruébalo gratis y ve si se ajusta a tus necesidades.

¿Puedo hacer preguntas a múltiples documentos a la vez?

Sí. Puedes hacer preguntas a varios documentos a la vez. El tiempo para obtener una respuesta puede verse afectado si hay demasiados documentos a la vez en tu conversación. Si encuentras algún problema, contáctanos.

¿Puedo buscar información específica dentro de los documentos?

Sí, puedes buscar información específica dentro de tus documentos haciendo preguntas sobre la información que estás buscando. La inteligencia artificial buscará entonces las respuestas en los documentos y te proporcionará referencias/fuentes relevantes con los números de página y (la mayoría de las veces) una respuesta clara.

¿Hay un límite en la cantidad de documentos que puedo cargar a la vez?

Los límites se basan en la cuenta que tienes.

¿Hay un límite en la cantidad de preguntas que puedo hacer?

Los límites dependen del plan que elijas. Tienes 3 preguntas gratis (no se requiere tarjeta de crédito). Nuestro plan básico te permite hacer 300 preguntas al mes, el plan de crecimiento 500 preguntas al mes y el plan avanzado 2000 preguntas al mes. Tu uso se reinicia a 0 cada mes.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. En tu configuración, puedes cancelar, actualizar y cambiar de plan en cualquier momento. También puedes descargar tus facturas.

¿Ofrecen planes anuales?

No ofrecemos planes anuales. Solo hay opciones de planes mensuales. Paga por lo que uses mensualmente y cancela en cualquier momento.

¿Almacenan información de tarjetas de crédito?

No, no almacenamos información de tarjetas de crédito. Nos asociamos con Stripe para brindarte una experiencia de pago segura y confiable.