Kapture CX

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Présentation：: Transformer les expériences client avec l'assistance AI dans plusieurs industries.

Ajouté le：: 2025-01-13

Visites mensuelles：: 446.7K

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URL：: https://kapturecrm.com

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Kapture CX Informations sur le produit

Qu'est-ce que Kapture CX ?

Une plateforme d'assistance client AI transformant les expériences client dans le commerce de détail, les services financiers, les voyages et les biens de consommation avec une automatisation de l'assistance client AI hyper-personnalisée pour les grandes entreprises.

Comment utiliser Kapture CX ?

Utilisez Kapture CX pour révolutionner les opérations de service client avec des solutions AI et ML spécifiques à l'industrie adaptées aux besoins commerciaux uniques.

Fonctionnalités principales de Kapture CX

Self-service alimenté par l'IA
Assistance omni-canal
Assistance intelligente de l'agent
Vue à 360° du client
Gestion des connaissances

Cas d'appui de Kapture CX

#1 Commerce de détail - Assistance de première importance sur les canaux en ligne et hors ligne
#2 Biens de consommation - Support après-vente sans faille
#3 Voyages - Transformation de l'expérience client et renforcement de la résilience
#4 Services financiers - Excellence de support sécurisé, omni-canal

FAQ de Kapture CX

Comment Kapture CX aide-t-il à améliorer l'efficacité des centres de contact?: Kapture CX aide à améliorer l'efficacité des centres de contact en automatisant les processus de support client et en fournissant une assistance personnalisée alimentée par l'IA.

Quelles industries peuvent bénéficier des solutions alimentées par l'IA de Kapture CX?: Les industries suivantes peuvent bénéficier des solutions alimentées par l'IA de Kapture CX: commerce de détail, services financiers, voyages et biens de consommation.

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Kapture CX Analytique

Kapture CX Analyse du trafic web

Historique des visites

VISITES MENSUELLES 446.7K

Durée moyenne de la visite 1514.59

Pages par visite 12.16

Taux de rebond 18%: Jan 2024-Apr 2025 Trafic global

Géographie

Top 5 régions

India 433332

Brazil 4288

Malaysia 1027

Indonesia 2993

United States 1474: Jan 2024-Apr 2025 DéSKTOP uniquement

Sources de trafic

Mail 368

Direct 268K

Search 130.7K

Social 9.4K

Referrals 38.2K

PaidReferrals 118: Jan 2024-Apr 2025 DéSKTOP uniquement

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