Kapture CX

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Introdução：: Transformando as experiências do cliente com suporte de AI em várias indústrias.

Adicionado em：: 2025-01-13

Visitas mensais：: 446.7K

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URL：: https://kapturecrm.com

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Kapture CX Informações do produto

O que é Kapture CX?

Uma plataforma de suporte ao cliente AI que transforma as experiências do cliente no varejo, serviços financeiros, viagens e bens duráveis do consumidor com automação de suporte ao cliente hiper-personalizada e alimentada por AI para grandes empresas.

Como usar Kapture CX?

Utilize o Kapture CX para revolucionar as operações de atendimento ao cliente com soluções de AI e ML específicas para a indústria, adaptadas aos requisitos de negócios exclusivos.

Características principais de Kapture CX

Autoatendimento alimentado por AI
Suporte omnichannel
Assistência inteligente do agente
Visão do cliente 360º
Gestão do conhecimento

Casos de uso de Kapture CX

#1 Varejo - Suporte AI em primeiro lugar em canais online e offline
#2 Bens Duráveis do Consumidor - Suporte perfeito pós-venda
#3 Viagens - Transformando a experiência do cliente e construindo resiliência
#4 Serviços Financeiros - Excelência em suporte seguro e omnichannel

Perguntas frequentes de Kapture CX

Como o Kapture CX ajuda a melhorar a eficiência dos centros de contato?: O que é possível com a plataforma de suporte ao cliente Kapture CX?

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Kapture CX Análitico

Kapture CX Análise de tráfego do site

Visitas ao longo do tempo

Visitas mensais 446.7K

Duração média da visita 1514.59

Páginas por visita 12.16

Taxa de rejeição 18%: Jan 2024-Jun 2025 Todo o tráfego

Geografia

Top 5 regiões

India 433332

Brazil 4288

Malaysia 1027

Indonesia 2993

United States 1474: Jan 2024-Jun 2025 Apenas desktop

Fontes de tráfego

Mail 368

Direct 268K

Search 130.7K

Social 9.4K

Referrals 38.2K

PaidReferrals 118: Jan 2024-Jun 2025 Apenas desktop

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