Kapture CX Información del producto
¿Qué es Kapture CX?
Una plataforma de soporte al cliente con inteligencia artificial que transforma las experiencias de los clientes en los sectores de Retail, BFSI, Viajes y Productos de Consumo duraderos con automatización de soporte al cliente hiperpersonalizada impulsada por IA para grandes empresas.
¿Cómo usar Kapture CX?
Utiliza Kapture CX para revolucionar las operaciones de servicio al cliente con soluciones de IA y ML específicas de la industria adaptadas a los requisitos comerciales únicos.
Características principales de Kapture CX
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Auto-servicio con inteligencia artificial
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Soporte omni-canal
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Asistencia de agentes inteligentes
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Vista de 360° del cliente
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Gestión de conocimiento
Casos de uso de Kapture CX
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#1
Retail - Soporte AI en todos los canales en línea y fuera de línea
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#2
Productos de Consumo duraderos - Soporte postventa sin problemas
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#3
Viajes - Transformando la experiencia del cliente y construyendo resiliencia
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#4
BFSI - Soporte seguro y omni-canal de excelencia
Preguntas frecuentes de Kapture CX
Kapture CX Analítico
Kapture CX Análisis de tráfico del sitio web
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Visitas a lo largo del tiempo
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VISITAS MENSUALES
446.7K
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Duración promedio de la visita
1514.59
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Páginas por visita
12.16
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Tasa de rebote
18%
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Jan 2024-Jun 2025 Todo el tráfico
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Geografía
Top 5 regiones
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India
433332
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Brazil
4288
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Malaysia
1027
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Indonesia
2993
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United States
1474
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Jan 2024-Jun 2025 Solo escritorio
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Fuentes de tráfico
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Mail
368
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Direct
268K
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Search
130.7K
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Social
9.4K
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Referrals
38.2K
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PaidReferrals
118
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Jan 2024-Jun 2025 Solo escritorio
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Kapture CX Lanzar embebidos
Utiliza insignias de sitio web para obtener apoyo de tu comunidad para el lanzamiento de Toolify. Son fáciles de incrustar en la página principal o pie de página.
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Alternativa de Kapture CX
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Suite de Compromiso Omnicanal para Salesforce
Directo(51%)
Buscar(37%)
Referencias(7%)
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Capacita a los equipos de ventas con información en tiempo real y aumenta la productividad.
Directo(47%)
Buscar(37%)
Referencias(9%)
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Plataforma de chatbot de IA para la automatización del soporte al cliente.
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