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介紹:
通過AI支援在多個行業中轉變客戶體驗。
新增日期:
2025-01-13
月訪問量:
webTraffic 446.7K
社交媒體與電子郵件:
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Kapture CX 產品資訊

Kapture CX 是什麼?

一個AI支援的客戶支援平台,以超個人化的AI支援自動化轉變零售、BFSI、旅遊和耐用消費品等行業的客戶體驗。

如何使用Kapture CX?

利用Kapture CX以行業特定的AI和ML解決方案,革新客戶服務運營,滿足獨特的業務需求。

Kapture CX的核心功能

  • AI支援的自助服務
  • 全渠道支援
  • 智能代理協助
  • 客戶360°視圖
  • 知識管理

Kapture CX的使用情境

  • #1 零售 - 在線和離線渠道的AI優先支援
  • #2 耐用消費品 - 無縫的售後支援
  • #3 旅遊 - 轉變客戶體驗,建立彈性
  • #4 BFSI - 安全的全渠道支援卓越

Kapture CX的常見問題

Kapture CX如何提高聯繫中心的效率?
Kapture CX通過提供智能代理協助、全渠道支援、客戶360°視圖等功能來提高聯繫中心的效率。
哪些行業可以從Kapture CX的AI支援解決方案中受益?
零售、BFSI、旅遊和耐用消費品等行業均可以從Kapture CX的AI支援解決方案中受益。

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Kapture CX 分析

Kapture CX 網站流量分析

隨時間變化的訪問量

  • 月訪問量 446.7K
  • 平均停留時間 1514.59
  • 每訪問頁數 12.16
  • 跳出率 18%

Jan 2024-Jun 2025 總流量

地理分布

前五大區域
  • flag India 433332
  • flag Brazil 4288
  • flag Malaysia 1027
  • flag Indonesia 2993
  • flag United States 1474

Jan 2024-Jun 2025 僅桌面端

流量來源

  • Mail 368
  • Direct 268K
  • Search 130.7K
  • Social 9.4K
  • Referrals 38.2K
  • PaidReferrals 118

Jan 2024-Jun 2025 僅桌面端

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