Tracardi是一个开源的客户数据平台,帮助企业通过自动化数字体验,与客户互动并增强销售业绩。
要使用Tracardi,您可以在您的网站上安装该系统,因为它是开源且免费使用的。该平台允许您从各种触点(如移动应用程序、网络服务、客户关系管理系统、电子商务店铺、CSV文件和API集成)收集和分析客户数据。然后,您可以使用这些数据来个性化消息、自动化营销活动,提高客户参与度和保留率。Tracardi还提供与外部系统、社交媒体平台、SaaS解决方案和人工智能技术的集成,以提高销售业绩。如果您没有内部开发人员,您可以在不编写任何代码的情况下扩展Tracardi。该平台允许您创建一个全面的客户数据库,从不同渠道收集数据,并通过微前端和基于事件的操作与客户互动。
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