Tracardi 是一個開源的客戶數據平台,幫助企業通過自動化的數字體驗與客戶互動,提升銷售業績。
要使用 Tracardi,您可以在您的網站上安裝該系統,因為它是開源且免費的。該平台允許您從各種觸點(如移動應用程序、網絡服務、CRM、電子商務商店、CSV文件和API集成)收集和分析客戶數據。然後,您可以使用這些數據來個性化訊息、自動化營銷活動,並提高客戶互動和保留率。Tracardi還提供與外部系統、社交媒體平台、SaaS解決方案和AI技術的集成,以提升銷售業績。如果您沒有內部開發人員,您可以在不編寫任何代碼的情況下擴展Tracardi。該平台允許您創建一個全面的客戶數據庫,從不同渠道收集數據,並通過微前端和基於事件的操作與客戶互動。
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