Intercom Thông tin sản phẩm
Intercom là gì?
Một nền tảng kết hợp sức mạnh của tự động hóa và hỗ trợ khách hàng bằng con người để cung cấp các giải pháp nhanh hơn, sự hài lòng cao hơn của khách hàng và khối lượng hỗ trợ nhẹ hơn.
Làm cách nào để sử dụng Intercom?
Intercom cung cấp một loạt các sản phẩm và tính năng để nâng cao năng suất, giảm khối lượng hỗ trợ, cung cấp hỗ trợ cá nhân theo tỉ lệ, và tương tác với khách hàng qua các kênh khác nhau.
Tính năng chính của Intercom
-
Help Desk
-
Chatbot AI
-
Hỗ trợ chủ động
-
Tin nhắn
-
Ứng dụng và tích hợp
-
Nền tảng
Trường hợp sử dụng của Intercom
-
#1
Nâng cao năng suất với không gian làm việc kết nối hộp thư đến, vé và trung tâm trợ giúp của bạn
-
#2
Giảm khối lượng hỗ trợ và tăng hiệu suất với chatbot AI và tự động hóa
-
#3
Vượt qua khối lượng hỗ trợ với các chuyến tham quan sản phẩm, tin nhắn ra ngoài và nhiều hơn nữa
-
#4
Cung cấp hỗ trợ cá nhân theo tỉ lệ với nền tảng toàn diện, đa kênh
Câu hỏi thường gặp từ Intercom
-
Intercom là gì?
-
Intercom là một nền tảng kết hợp tự động hóa và hỗ trợ của con người để cung cấp các giải pháp nhanh hơn, sự hài lòng cao hơn của khách hàng và khối lượng hỗ trợ nhẹ hơn.
-
Các tính năng chính của Intercom là gì?
-
Intercom cung cấp một loạt các tính năng chính bao gồm Help Desk, Chatbot AI, Hỗ trợ chủ động, Tin nhắn, Ứng dụng và tích hợp, và Nền tảng.
-
Làm thế nào Intercom có thể giúp các doanh nghiệp?
-
Intercom giúp các doanh nghiệp nâng cao năng suất, giảm khối lượng hỗ trợ, cung cấp hỗ trợ cá nhân theo tỉ lệ và tương tác với khách hàng qua các kênh khác nhau.
-
Các ngành nghề nào có thể hưởng lợi từ Intercom?
-
Intercom phù hợp cho các ngành như Dịch vụ Tài chính, Thương mại điện tử, Giáo dục và Y tế.
-
Có dùng thử miễn phí không?
-
Vui lòng liên hệ với đội bán hàng của chúng tôi để tìm hiểu về các tùy chọn dùng thử miễn phí.
Intercom Phân tích
Intercom Phân tích lưu lượng truy cập trang web
-
Lượt truy cập theo thời gian
-
Lượt truy cập hàng tháng
3.9M
-
1269.15
-
Số trang xem mỗi lần truy cập
17.46
-
Tỷ lệ thoát
28%
-
Jan 2024-Apr 2025 Tổng lưu lượng truy cập
-
Địa lý
5 khu vực hàng đầu
-
India
187036
-
Brazil
146957
-
Netherlands
176820
-
United States
1135974
-
United Kingdom
316705
-
Jan 2024-Apr 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Nguồn lưu lượng truy cập
-
Mail
2.4K
-
Direct
2.9M
-
Search
819.7K
-
Social
12.8K
-
Referrals
190.1K
-
PaidReferrals
7K
-
Jan 2024-Apr 2025 Chỉ máy tính để bàn
-
Intercom Khởi động nhúng
Sử dụng biểu tượng trang web để thu hút sự hỗ trợ từ cộng đồng của bạn cho Gneo Launch. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc thanh cuối trang của bạn.
-
Thay thế cho Intercom
-
Bộ Ứng dụng Tương tác Quảng cáo cho Salesforce
Trực tiếp(51%)
Tìm kiếm(37%)
Giới thiệu(7%)
-
Tăng cường năng lượng bán hàng với thông tin thời gian thực và tăng năng suất.
Trực tiếp(47%)
Tìm kiếm(37%)
Giới thiệu(9%)
-
Nền tảng chatbot AI cho tự động hóa hỗ trợ khách hàng.
Intercom Đánh giá (0)
Bạn có giới thiệu Intercom không? Hãy để lại bình luận