Deepform

Câu hỏi thường gặp từ Deepform

Deepform là gì?

Deepform là phần mềm cổng thông tin phản hồi khách hàng cho phép nhóm phát triển phần mềm ghi lại, tổ chức và phân tích phản hồi về sản phẩm tại cùng một địa điểm.

Deepform hoạt động như thế nào?

Deepform cung cấp một cổng thông tin khách hàng mà khách hàng có thể gửi ý tưởng, bình chọn ý tưởng hiện có và bình luận về chúng. Nhóm phát triển phần mềm sau đó có thể xem xét phản hồi này, quyết định các bước tiếp theo và thông báo cho khách hàng về trạng thái của các ý tưởng về tính năng khác nhau.

Deepform có thể cung cấp những thông tin gì?

Deepform giúp bạn hiểu những gì khách hàng mong muốn từ sản phẩm của bạn. Bằng cách phân tích phản hồi, phiếu bình chọn và cuộc thảo luận, bạn có thể nhận biết xu hướng, yêu cầu phổ biến và lĩnh vực cần cải thiện. Điều này có thể hướng dẫn phát triển sản phẩm và giúp bạn ưu tiên tính năng sẽ có tác động lớn nhất.

Làm thế nào để tôi chia sẻ cổng thông tin Deepform với khách hàng của mình?

Sau khi đã thiết lập cổng thông tin Deepform của bạn, bạn sẽ được cung cấp một liên kết duy nhất có thể chia sẻ với khách hàng qua email, mạng xã hội hoặc nhúng vào trang web hoặc ứng dụng của bạn. Bất kỳ ai nhấp vào liên kết này đều có thể tham gia vào quá trình phản hồi.

Deepform có những biện pháp nào để đảm bảo quyền riêng tư dữ liệu?

Tại Deepform, chúng tôi rất nghiêm túc về quyền riêng tư dữ liệu. Tất cả các tương tác người dùng đều được thực hiện trong một môi trường an toàn và chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt để đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn của dữ liệu của bạn.

Deepform có thể xử lý phản hồi từ nhiều khách hàng cùng một lúc không?

Chắc chắn! Deepform được thiết kế để xử lý phản hồi từ nhiều khách hàng cùng một lúc. Điều này cho phép bạn thu thập một loạt thông tin và đảm bảo rằng âm thanh của mỗi khách hàng đều được lắng nghe.

Tôi có cần kiến thức kỹ thuật để sử dụng Deepform không?

Không, Deepform được thiết kế để dễ sử dụng và không yêu cầu bất kỳ kiến thức kỹ thuật nào. Bạn chỉ cần thiết lập cổng thông tin của mình và mời khách hàng tham gia. Platform sẽ xử lý phần còn lại.