Deepform

Preguntas frecuentes de Deepform

¿Qué es Deepform?

Deepform es un software de portal de retroalimentación de clientes que permite a los equipos de software capturar, organizar y analizar los comentarios de los productos en un solo lugar.

¿Cómo funciona Deepform?

Deepform proporciona un portal en el que los clientes pueden enviar ideas, votar en ideas existentes y comentar sobre ellas. El equipo de software puede luego revisar esta retroalimentación, decidir los próximos pasos y mantener a los clientes informados sobre el estado de diversas ideas de funciones.

¿Qué tipo de ideas puede proporcionar Deepform?

Deepform te ayuda a entender lo que tus clientes desean de tu producto. Al analizar los comentarios, votos y discusiones, puedes identificar tendencias, solicitudes populares y áreas de mejora. Esto puede guiar el desarrollo de tu producto y ayudarte a priorizar las funciones que tendrán un mayor impacto.

¿Cómo puedo compartir el portal Deepform con mis clientes?

Una vez que hayas configurado tu portal Deepform, se te proporcionará un enlace único que puedes compartir con tus clientes por correo electrónico, redes sociales o insertarlo en tu sitio web o aplicación. Cualquier persona que haga clic en el enlace puede participar en el proceso de retroalimentación.

¿Qué medidas toma Deepform para garantizar la privacidad de los datos?

En Deepform, nos tomamos muy en serio la privacidad de los datos. Todas las interacciones de los usuarios se llevan a cabo en un entorno seguro y nos adherimos a estrictos estándares de privacidad de datos para garantizar la confidencialidad y la integridad de tus datos.

¿Deepform puede manejar la retroalimentación de varios clientes al mismo tiempo?

¡Absolutamente! Deepform está diseñado para manejar la retroalimentación de muchos clientes simultáneamente. Esto te permite recopilar una amplia variedad de ideas y asegura que la voz de cada cliente pueda ser escuchada.

¿Necesito algún conocimiento técnico para usar Deepform?

No, Deepform está diseñado para ser fácil de usar y no requiere ningún conocimiento técnico. Todo lo que necesitas hacer es configurar tu portal e invitar a tus clientes a participar. La plataforma se encarga del resto.