Chatspell Thông tin sản phẩm
Chatspell là gì?
Chatspell là một phần mềm trò chuyện trực tiếp tích hợp với Slack cho các trang web. Nó cho phép người dùng giao tiếp trực tiếp với khách truy cập trang web từ Slack, cung cấp một công cụ nhanh chóng và phản hồi để tương tác với khách hàng.
Làm cách nào để sử dụng Chatspell?
1. Thêm Chatspell vào Slack bằng cách chọn kênh Slack mong muốn để nhận thông báo cuộc trò chuyện.
2. Cài đặt đoạn mã cung cấp vào trang web của bạn.
3. Phản hồi cuộc trò chuyện trực tiếp từ Slack bằng cách bắt đầu một luồng từ các tin nhắn thông báo.
Tính năng chính của Chatspell
-
Tích hợp Slack để giao tiếp mượt mà
-
Tiện ích trò chuyện trực tiếp cho tương tác với khách truy cập trang web
-
Hệ thống thông báo cho cuộc trò chuyện mới
-
Đồng bộ tin nhắn giữa Slack và tiện ích trò chuyện trực tiếp
-
Lịch sử cuộc trò chuyện cho khách truy cập trang web quay lại
Trường hợp sử dụng của Chatspell
-
#1
Tương tác với khách truy cập trang web để hiểu rõ nhu cầu của họ
-
#2
Cung cấp hỗ trợ và trợ giúp thời gian thực
-
#3
Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng
-
#4
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua tương tác cá nhân
Câu hỏi thường gặp từ Chatspell
-
Khi nào tôi nhận thông báo cho cuộc trò chuyện mới?
-
Bạn sẽ nhận được thông báo trong kênh Slack được chọn khi có ai đó bắt đầu một cuộc trò chuyện mới qua tiện ích trò chuyện trực tiếp trên trang web của bạn.
-
Làm cách nào để tôi có thể phản hồi cuộc trò chuyện?
-
Để phản hồi cuộc trò chuyện, đơn giản là bắt đầu một luồng từ tin nhắn thông báo trên Slack. Tin nhắn của bạn sẽ được đồng bộ với tiện ích trò chuyện trực tiếp.
-
Điều gì xảy ra nếu khách hàng rời khỏi trang web và quay lại sau này?
-
Tiện ích trò chuyện trực tiếp của Chatspell ghi nhớ cuộc trò chuyện trước đó, vì vậy nếu một khách hàng quay lại trang web của bạn sau một thời gian, cuộc trò chuyện sẽ được lưu lại.
-
Chatspell Khởi động nhúng
Sử dụng biểu tượng trang web để thu hút sự hỗ trợ từ cộng đồng của bạn cho Gneo Launch. Chúng dễ dàng nhúng vào trang chủ hoặc thanh cuối trang của bạn.
-
Thay thế cho Chatspell
-
![]()
Bộ Ứng dụng Tương tác Quảng cáo cho Salesforce
Trực tiếp(51%)
Tìm kiếm(37%)
Giới thiệu(7%)
-
![]()
Tăng cường năng lượng bán hàng với thông tin thời gian thực và tăng năng suất.
Trực tiếp(47%)
Tìm kiếm(37%)
Giới thiệu(9%)
-
![]()
Nền tảng chatbot AI cho tự động hóa hỗ trợ khách hàng.
0
735
Chatspell Đánh giá (0)
5 điểm trên 5 điểmBạn có giới thiệu Chatspell không? Hãy để lại bình luận