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talksprout 是一個輕量且具有成本效益的客戶反饋收集平台，利用人工智能技術來自動分析客戶反饋以改善產品。其主要功能是通過可自定義的小工具收集客戶反饋並提供以洞察為基礎的分析，以支持更好的決策。
要使用talksprout，請按照以下步驟進行： 1. 收集反饋：將talksprout 提供的輕量級小工具放入您的網站，以即時收集客戶的反饋。 2. 捕捉情緒和想法：使用自定義提示捕捉客戶提供反饋時的情緒和具體想法。 3. 調查數據：使用GPT技術驅動的聊天功能更深入地探索反饋數據。透過提出相關問題來分析反饋，找到解決問題的方法並草擬用戶故事。 4. 根據反饋行動：利用基於洞察的反饋持續改進產品，提供更好的用戶體驗。
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