talksprout es una plataforma de recopilación de comentarios de clientes liviana y rentable que utiliza tecnología de IA para automatizar el análisis de comentarios de clientes y mejorar el producto. Su funcionalidad principal es recopilar comentarios de los clientes a través de un widget personalizable y proporcionar un análisis basado en ideas para tomar decisiones mejores.
Para usar talksprout, debes seguir estos pasos: 1. Recopilar comentarios: Inserta el widget liviano proporcionado por talksprout en tu sitio web para comenzar a recopilar comentarios de los clientes en tiempo real. 2. Capturar el estado de ánimo y los pensamientos: Utiliza promociones personalizadas para capturar el estado de ánimo y los pensamientos específicos de tus clientes cuando brindan comentarios. 3. Analizar los datos: Explora más a fondo los datos de los comentarios utilizando la funcionalidad de chat impulsada por GPT. Haz preguntas contextuales para analizar los comentarios, encontrar formas de solucionar problemas y redactar historias de usuarios. 4. Actuar sobre los comentarios: Utiliza los comentarios inspirados en ideas para mejorar continuamente tu producto y brindar una mejor experiencia de usuario.
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