Canny

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Introducción：: Plataforma integral de gestión de retroalimentación de clientes.

Añadido el：: 2025-01-13

Visitas mensuales：: 818.9K

Redes sociales y correo electrónico：

URL：: https://canny.io

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Canny Información del producto

¿Qué es Canny?

Canny es tu solución impulsada por inteligencia artificial para gestionar la retroalimentación de los usuarios. Captura automáticamente comentarios de fuentes integradas y deduplica retroalimentaciones similares para ti, así todo está centralizado y organizado. Desde gestionar solicitudes de funciones y conectar con los clientes, hasta construir hojas de ruta y anunciar actualizaciones de productos, puedes hacerlo todo en Canny. Deja de permitir que las ideas se pierdan y comienza a construir mejores productos hoy con nuestra completa solución de retroalimentación.

¿Cómo usar Canny?

Regístrate para obtener una cuenta, configura tu portal de retroalimentación e integra las fuentes de las que deseas extraer comentarios, como Intercom, Gong, Zendesk, G2, Capterra, y más. Luego, la inteligencia artificial Autopilot de Canny encontrará y deduplicará la retroalimentación automáticamente desde estas fuentes, y podrás comenzar a analizar los comentarios de los clientes.

Características principales de Canny

Encuentra y captura retroalimentación automáticamente de chats con clientes, sitios de reseñas y más.
Detecta y fusiona la retroalimentación duplicada, para que tu tablero se mantenga ordenado.
Responde automáticamente a la retroalimentación con preguntas de seguimiento para descubrir ideas más profundas.
Resume hilos extensos al instante, para que puedas comprender rápidamente las necesidades de los usuarios.
Crea hojas de ruta públicas y privadas para mantener a todos actualizados sobre el progreso.
Califica la retroalimentación y las solicitudes de funciones según la prioridad.
Anuncia actualizaciones de productos con un registro de cambios para aumentar la conciencia sobre las funciones.
Integraciones sin complicaciones con herramientas que ya usas.
Fácil de configurar, soporte al cliente de 5 estrellas.
Interfaz limpia, moderna e intuitiva.

Casos de uso de Canny

#1 Colección y gestión automática de retroalimentación
#2 Gestión de solicitudes de funciones
#3 Gestión de ideas
#4 Planificación de hojas de ruta y priorización
#5 Actualizaciones de registro de cambios
#6 Gestión de productos
#7 Documentación de ventas
#8 Seguimiento de errores
#9 Compromiso del cliente y construcción de comunidad

Preguntas frecuentes de Canny

¿Puedo integrar Canny con otras herramientas?: Sí, Canny se integra con varias herramientas de gestión de proyectos y soporte al cliente.

¿Hay una prueba gratuita disponible?: Sí, puedes comenzar a usar Canny sin una tarjeta de crédito por un tiempo limitado.

¿De qué fuentes puedo extraer comentarios?: Puedes extraer automáticamente comentarios de conversaciones con clientes (por ejemplo, Intercom, Freshdesk, Zendesk, Help Scout, Gong), tiendas de aplicaciones (por ejemplo, App Store, Play Store, Salesforce AppExchange), sitios de reseñas públicas (por ejemplo, G2, Capterra, Trustpilot, Trustradius, Product Hunt), y otras plataformas (por ejemplo, Wordpress, Shopify). Estamos trabajando activamente en agregar más fuentes. ¡Mantente atento!

¿Es segura mi información?: Sí. No utilizamos tus datos para entrenar nuestros modelos. Canny toma muy en serio la seguridad y privacidad de tus datos. Entendemos la importancia de mantener tus datos privados y nos esforzamos por mantenerlo así. Somos SOC 2 certificados, compatibles con el Tipo 2.

Canny empresa: Canny Nombre de la empresa: Canny .; Canny Dirección de la empresa: .; Más información sobre Canny, visite la página acerca de nosotros(https://canny.io/about) .

Canny Iniciar sesión: Canny Enlace de inicio de sesión: https://canny.io/login

Canny Registrarse: Canny Enlace de registro: https://canny.io/register

Precios de Canny: Enlace de precios de Canny: https://canny.io/pricing

Facebook de Canny: Enlace de Facebook de Canny: https://facebook.com/cannyhq

Youtube de Canny: Enlace de Youtube de Canny: https://www.youtube.com/@cannyio

Linkedin de Canny: Enlace de Linkedin de Canny: https://www.linkedin.com/company/18048936/

Twitter de Canny: Enlace de Twitter de Canny: https://x.com/cannyhq

Instagram de Canny: Enlace de Instagram de Canny: https://www.instagram.com/canny.io/

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United Kingdom 45037: Jan 2024-Jul 2025 Solo escritorio

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